Branchement DTI et filtre maître

Meljo07 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Je viens de finir de faire construire ma maison et j'ai contacté en mars 2017 France Telecom maison neuve pour faire mon branchement du poteau extérieur à ma maison. Ils sont bien venus et m'ont dit que des le lendemain je pourrais faire une demande auprès de mon opérateur (bouygues Telecom) pour faire la mise en service ! Depuis le 02 août j'attend toujours d'Internet fonctionne ! Je pense que le soucis vient du branchement ! Quand je fais le test de ma box brancher au dti j'ai rien ! Que puis je faire France Telecom me dise de contacter mon opérateur et mon opérateur dit de voir auprès de France Telecom !!!! Voici une photo du branchement actuelhttps://img-19.ccm2.net/WkTv4Rr_bhbUfapGoH-NRskcYtg=/4cc37dc5c8854b2d8984d79bfcda0f6a/ccm-ugc/IMG_2444.JPG
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2 réponses

Réponse 1 / 2
docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
si pas de synchro au dti vous devez appeler votre operateur pour une intervention avec rendez-vous. On va vous dire qu'il pourra y avoir des frais, mais apres intervention si réellement pas de synchro au dti vous ne serez pas facturé .
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