Pas d'accès internet en câblé

Bonjour je sais que beaucoup de personnes ont eu le même problème que moi et qu'il y a plusieurs topics à ce propos, mais aucune des solutions proposées ne marche chez moi.

Alors le problème est que j'ai un nouveau pc fixe (il a été livré ajd) mais je n'arrive pas à me connecter à internet avec celui-ci (sachant qu'avec le même câble ça marche très bien avec un autre pc sous win 10). Quand je vais sur l'icône de connection cela me dit identification... Pas d'accès internet.
Quand j'essaie de diagnostiquer le problème il est alors écrit << Ethernet >> n'a pas de configuration IP valide.

J'ai déjà testé :
- de désactiver le pare-feu windows
- de lancer cmd en tant qu'administrateur et d'écrire ces commandes:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
et puis redémarrer mon pc
- de lancer cmd en tant qu'administrateur et d'écrire ces commandes:
ipconfig/release
ipconfig/renew

Mais rien n'y fait je ne sais tjrs pas me connecter à internet.
Qqn pourrait-il m'aider s'il vous plaît?