Unmountable Boot Volume: impossible d'accéder à quoi que ce soit [Fermé]

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Bonjour à vous,

J'aurai besoin de l'aide de l'un d'entre vous s'il vous plait. Mon ordinateur a subitement fait apparaître l'écran bleu avec pour code erreur 0xED Unmountable Boot Volume puis, après une réparation rapide de Windows de quelques secondes, me laisse sur un inébranlable écran noir.

Je sais que des dizaines de sujets ont été postés au sujet de ce code erreur, mais aucun ne parlait d'écran noir par la suite. Il faudrait apparemment se rendre sur l'invite de commandes mais c'est totalement impossible puisque, même en démarrant l'ordinateur avec une clé USB comportant l'image ISO Windows 10 pour atteindre les différents modes de réparations et options avancées, l'écran reste noir après avoir rapidement chargé sur le logo Acer. J'ai également essayé la combinaison fn + f12 : chargement puis écran noir.

J'ai beau attendre jusqu'à 8 heures d'affilée, rien ne change. La seule chose que je peux atteindre cest le menu BIOS. Voilà tout.

Je vous remercie d'avance, j'espère que vous trouverez une solution à mon problème car je ne pourrai sûrement pas emmener mon ordinateur chez un spécialiste...

Bonne journée !


2 réponses

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UP SVP :(
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Salut,

Ton problème peut-être lié à un problème de disque dur.
Tente déjà de réinstaller Windows 10 sur l'ordinateur.
Il te faut créer un support d'installation depuis un autre ordinateur.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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J'ai déjà tenté de booter sur clef USB avec Iso mais après le chargement rapide d'acer l'écran reste noir je l'ai laissé allumé treize heures d'affilée... Rien y fait.
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Ca doit être un problème matériel, donc voir avec un magasin.