Ecran blanc

Résolu
nanysky Messages postés 14 Statut Membre -  
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur -
Bonjour, sur Mozilla Firefox depuis quelques mois (je pense depuis la dernière mise à jour windows 10), lorsque je vais sur YouTube, que je joue à des jeux (genre Candy crush, jeu PC,...), que je lis des vidéos. Soudain, l'écran devient tout blanc (copie-écran ci joint)......j'entends encore le son, je peux bouger ma souris , les onglets sont encore apparents, la barre d'adresse aussi, la barre personnelle, etc.... mais je ne peux rien faire....même en actualisant ou bien en ouvrant un nouvel onglet, l'écran est toujours blanc.
Je suis obligée de tout fermer pour rouvrir Mozilla ensuite.
Avez-vous une solution pour moi ?
Merci

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4 réponses

nanysky Messages postés 14 Statut Membre
 
Personne pour m'aider Please !!!!
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