Impossible d'envoyer ou de recevoir les MMS

Bonjour,
Je possède un Iphone6 sous Ios10 et depuis mon retour des Etats Unis il refuse d'envoyer un quelconque MMS et je me suis aussi aperçue qu'il ne les recevait pas. Pourtant cela avait fonctionné tout au long du mois d'aôut sans aucun problème.
Je me suis donc d'abord rendue chez Orange, mon opérateur, qui m'a changé ma carte SIM: aucun résultat.
Ensuite j'ai contacté le service client d'Orange qui a mis à jour mes données puis fait réinitialiser mon téléphone: aucun résultat.
Pour finir, j'ai appelé le service client de Apple qui après avoir sauvegarder mes fichiers sur Itunes m'a fait restaurer mon Iphone: aucun résultat.

Pensez vous qu'il y ai quelque chose à faire avant de finalement faire marcher ma garantie ? Est ce que cela pourrait venir d'un mauvais APN?