Clavier et souris bloqué, je ne peux rien faire!!! [Fermé]

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 thais.amd -
Bonjour,
j'ai un pc portable asus windows 10, j'ai désinstaller définitivement par erreur le clavier mais le problème c'est que maintenant je ne peux rien faire, je ne peux même pas taper mon mot de passe, quand je branche une souris, elle ne fonctionne pas nom plus donc en gros je ne peux même pas ouvrir l'écran de verrouillage pour taper mon mot de passe, pouvez vous me dire comment faire, merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2

quand je branche quelque chose à l'ordi, il est détecté mais ne fonctionne pas, j'ai fait votre manipulation mais ca ne marche pas car le clavier ne fonctionne pas donc je ne peux appuyer sur aucune touche
Merci
7
Merci

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Réponse 2 / 2
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8 mai 2018
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bonjour

aie...

normalement une souris usb ou un clavier usb doit fonctionner ?

éteignez votre pc

appuyer plusieurs fois sur la touche f9 juste apres d'avoir appuyer sur power, vous devrez avoir la recuperation qui va se lancer , votre clavier et souris devrait fonctionner dans ce menu, de la vous aurez le choix entre le restaurer a une date anterieur, ou le remettre au parametre usine...
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