Mon PC est bloqué et impossible de l'éteindre !

Résolu/Fermé
W1n5t0n29 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 - 13 avril 2017 à 10:46
 BettyB - 2 sept. 2022 à 01:05
Bonjour!
J'ai un gros souci avec mon ordinateur portable: il est gelé. Après quelqueson minutes de démarrage, il est resté complètement bloqué sur mon écran et le clavier et la souris ne répondent plus. Comme la touche pout l'éteindre est intégrée au clavier, je ne peux pas l'utiliser non plus.
Mon ordinateur est sous Windows 10, Intel CORE 17 et c'est un Asus zenbook.
Je vous supplie de m'aider!
En vous remerciant d'avance,
Bob.
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2 réponses

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 617
Modifié le 21 janv. 2019 à 10:44
Bonjour,

Si tu maintiens appuyée la touche power (arrêt) pendant 30 secondes, il devrait s'éteindre.

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W1n5t0n29 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 4
13 avril 2017 à 11:23
Ouiiiiiiii! Merci! J'avais essayé mais jetais sûrement pas resté appuyer assez longtemps! Tu me sauve!
Tu as une idée de l'origine du problème?
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Merci beaucoup car le ronflement était stressant...
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