Gros problème de connexion
Résolu
Nina00
-
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
A voir également:
- Gros problème de connexion
- Gmail connexion - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- Gmail connexion autre compte - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Site inaccessible n'autorise pas la connexion - Guide
39 réponses
salut
tu peux me donner la marque et le modèle de ton pc
son système d'exploitation (W7/W8.1 etc...)
s'il est en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
1 technicien de chez Free est passé chez toi?
qu'est-ce qui a été fait au niveau de la connexion par l'opérateur Free?
@+
tu peux me donner la marque et le modèle de ton pc
son système d'exploitation (W7/W8.1 etc...)
s'il est en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
je suis resté plusieurs mois en connexion LIMITE , après plusieurs échanges avec Free , je suis connectée , et ça n'a rien changé , mon PC n'avance pas , voir même ça se complique , je n'accède pratiquement a plus rien !
1 technicien de chez Free est passé chez toi?
qu'est-ce qui a été fait au niveau de la connexion par l'opérateur Free?
@+
Ah bonsoir ,
le PC HP ,
64bits Windows 8.1
Et non personne est passé chez moi , je suis dans la montagne malgré tout il paraît que j'ai une borne a 900m ,mais je suis en dégroupé
je tente plus d'appeler, le dernier voulais que je change ma carte réseau !
je sais plus si c'est mon PC ou la connexion ?
Merci
le PC HP ,
64bits Windows 8.1
Et non personne est passé chez moi , je suis dans la montagne malgré tout il paraît que j'ai une borne a 900m ,mais je suis en dégroupé
je tente plus d'appeler, le dernier voulais que je change ma carte réseau !
je sais plus si c'est mon PC ou la connexion ?
Merci
salut
Et non personne est passé chez moi , je suis dans la montagne malgré tout il paraît que j'ai une borne a 900m ,mais je suis en dégroupé
pour savoir si c'est vrai, va sur cette page:
https://www.zdnet.fr/services/test-eligibilite/
tape ton numéro de TEL fixe et clique sur "tester"
tu vas avoir 1 rapport comme ceci:
dit moi la distance que tu vois dans le rapport
@+
Et non personne est passé chez moi , je suis dans la montagne malgré tout il paraît que j'ai une borne a 900m ,mais je suis en dégroupé
pour savoir si c'est vrai, va sur cette page:
https://www.zdnet.fr/services/test-eligibilite/
tape ton numéro de TEL fixe et clique sur "tester"
tu vas avoir 1 rapport comme ceci:
dit moi la distance que tu vois dans le rapport
@+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
re
Cette ligne a un affaiblissement de 11,49 dB lié à la distance de 970 mètres
c'est bon
ton pc est à jour, Windows, pilotes, logiciel?
dans le gestionnaire de périphériques, tu as des ? ou /!\ jaune?
dans les propriétés du pc, regarde ce que tu as comme RAM, Processeur
@+
Cette ligne a un affaiblissement de 11,49 dB lié à la distance de 970 mètres
c'est bon
ton pc est à jour, Windows, pilotes, logiciel?
dans le gestionnaire de périphériques, tu as des ? ou /!\ jaune?
dans les propriétés du pc, regarde ce que tu as comme RAM, Processeur
@+
excuse moi ça rame j'ai du mal a ouvrir les pages
gestionnaire périphériques " un périphérique inconnu" en jaune
pour les mises a jours pilotes je sais pas faires :(
logiciel ? c'est a dire ?
Et la ram je trouve ça ou ?
MERCI!
gestionnaire périphériques " un périphérique inconnu" en jaune
pour les mises a jours pilotes je sais pas faires :(
logiciel ? c'est a dire ?
Et la ram je trouve ça ou ?
MERCI!
re
excuse moi ça rame j'ai du mal a ouvrir les pages
pas de soucis
le PC HP , 64bits Windows 8.1
il me faut le modèle du pc:
tu dois avoir 1 étiquette sous le pc avec le modèle
si tu ne vois rien, éteind le pc normalement
enlève la batterie et regarde dans l'emplacement de la batterie
gestionnaire périphériques " un périphérique inconnu" en jaune
ok, donne moi l'identifiant du périphérique
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
pour les mises a jours pilotes je sais pas faires :(
si tu n'as pas d'autres ? ou /!\ jaune, c'est bon
logiciel ? c'est a dire ?
les logiciels non Windows (VLC par exemple)
tu peux mettre tes logiciels non Windows avec App Manager
le lien >> https://filehippo.com/fr/windows/reglages-syst%C3%A8me-utilitaires/
Et la ram je trouve ça ou ?
clique droit sur "démarrer" et dans le menu contextuel à gauche, clique sur "système"
regarde ceci:
@+
excuse moi ça rame j'ai du mal a ouvrir les pages
pas de soucis
le PC HP , 64bits Windows 8.1
il me faut le modèle du pc:
tu dois avoir 1 étiquette sous le pc avec le modèle
si tu ne vois rien, éteind le pc normalement
enlève la batterie et regarde dans l'emplacement de la batterie
gestionnaire périphériques " un périphérique inconnu" en jaune
ok, donne moi l'identifiant du périphérique
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
pour les mises a jours pilotes je sais pas faires :(
si tu n'as pas d'autres ? ou /!\ jaune, c'est bon
logiciel ? c'est a dire ?
les logiciels non Windows (VLC par exemple)
tu peux mettre tes logiciels non Windows avec App Manager
le lien >> https://filehippo.com/fr/windows/reglages-syst%C3%A8me-utilitaires/
Et la ram je trouve ça ou ?
clique droit sur "démarrer" et dans le menu contextuel à gauche, clique sur "système"
regarde ceci:
@+
j'ai déjà ça pour la Ram
processeur: AMD E1-6010 APU with AMD Radeon R2 Graphics 135
GHz
Mémoire installée (RAM) 2,00Go ( 1,69 Go utilisable)
je m'occupe du reste
processeur: AMD E1-6010 APU with AMD Radeon R2 Graphics 135
GHz
Mémoire installée (RAM) 2,00Go ( 1,69 Go utilisable)
je m'occupe du reste
re
dans 1 message, tu dis ceci:
j'ai déjà ça pour la Ram
processeur: AMD E1-6010 APU with AMD Radeon R2 Graphics 135
GHz
Mémoire installée (RAM) 2,00Go ( 1,69 Go utilisable)
et si je regarde les caractéristiques du pc, il y a 8GO de ram installée sur ce pc..., je trouve ça bizarre
le processeur est "léger", tu ne dois pas t'attendre a de grande performances avec ce pc
http://www.darty.com/nav/achat/informatique/bureau-bureau/bureau/hp_20-2023nf.html
je fais 1 recherche pour le pilote du périphérique
@+
dans 1 message, tu dis ceci:
j'ai déjà ça pour la Ram
processeur: AMD E1-6010 APU with AMD Radeon R2 Graphics 135
GHz
Mémoire installée (RAM) 2,00Go ( 1,69 Go utilisable)
et si je regarde les caractéristiques du pc, il y a 8GO de ram installée sur ce pc..., je trouve ça bizarre
le processeur est "léger", tu ne dois pas t'attendre a de grande performances avec ce pc
http://www.darty.com/nav/achat/informatique/bureau-bureau/bureau/hp_20-2023nf.html
je fais 1 recherche pour le pilote du périphérique
@+
Merci beaucoup passe un bon Samedi soir
je télécharge 32% le lien Filehippo et a une prochaine
j'espère
Merci beaucoup
je télécharge 32% le lien Filehippo et a une prochaine
j'espère
Merci beaucoup
re
je télécharge 32% le lien Filehippo et a une prochaine
PS:je ne télécharge pas les versions BETA qui sont proposées avec App Manager
pas de soucis pour l'aide
bonne soirée à toi aussi
@+
je télécharge 32% le lien Filehippo et a une prochaine
PS:je ne télécharge pas les versions BETA qui sont proposées avec App Manager
pas de soucis pour l'aide
bonne soirée à toi aussi
@+
RE je suis sur les mises a jour
par contre que dois je faire avec "paramètre " ?
connexion directe à internet est coché
auto-détection des paramètres du proxy pour ce réseau (pas coché )
configuration manuelle du proxy
(pas coché)
adresse (laquelle ?)
port 80
Username : je sais pas quoi mettre
mot de passe :idem
Domaine: idem
par contre que dois je faire avec "paramètre " ?
connexion directe à internet est coché
auto-détection des paramètres du proxy pour ce réseau (pas coché )
configuration manuelle du proxy
(pas coché)
adresse (laquelle ?)
port 80
Username : je sais pas quoi mettre
mot de passe :idem
Domaine: idem
re
je suis sur les mises a jour
par contre que dois je faire avec "paramètre " ?
tu ne touches à rien dans les paramètres, c'est dans "MY APPS" que tu dois faire les MAJ de tes programmes s'il y en a
=====================
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
je suis sur les mises a jour
par contre que dois je faire avec "paramètre " ?
tu ne touches à rien dans les paramètres, c'est dans "MY APPS" que tu dois faire les MAJ de tes programmes s'il y en a
=====================
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Hello ! bien le bonjour,
donc des mises a jours dans MédiaCoder Web Vidéo (je ne crois pas que j'ai ça dans mon pc :( ?
une fini de Ccleaner , j'ai pas compris se qu'il voulait je l'ai désinstallé !
j'attends la fin
et ok je touche rien dans paramètres!
je vais télécharger le pilote
Merci
donc des mises a jours dans MédiaCoder Web Vidéo (je ne crois pas que j'ai ça dans mon pc :( ?
une fini de Ccleaner , j'ai pas compris se qu'il voulait je l'ai désinstallé !
j'attends la fin
et ok je touche rien dans paramètres!
je vais télécharger le pilote
Merci
salut
donc des mises a jours dans MédiaCoder Web Vidéo (je ne crois pas que j'ai ça dans mon pc :( ?
si App Manager te propose 1 MAJ de MediaCoder, c'est que tu l'as dans le pc
une fini de Ccleaner , j'ai pas compris se qu'il voulait je l'ai désinstallé !
j'attends la fin
ok
et ok je touche rien dans paramètres!
ok
je vais télécharger le pilote
ok, tu vérifieras si tu as toujours le /!\ dans le gestionnaire de périphériques après l'installation du pilote
@+
donc des mises a jours dans MédiaCoder Web Vidéo (je ne crois pas que j'ai ça dans mon pc :( ?
si App Manager te propose 1 MAJ de MediaCoder, c'est que tu l'as dans le pc
une fini de Ccleaner , j'ai pas compris se qu'il voulait je l'ai désinstallé !
j'attends la fin
ok
et ok je touche rien dans paramètres!
ok
je vais télécharger le pilote
ok, tu vérifieras si tu as toujours le /!\ dans le gestionnaire de périphériques après l'installation du pilote
@+
RE , Re ,
je n'arrive pas a faire la mise a jour de Mediacoder Vidéo
La cause ERREUR : échec du téléchargement de la mise a jour .
Veuillez vérifier votre connexion internet , et vos réglages de connexion puis réessayer .
Quant au téléchargement du pilote je l'ai mis en route a 10h 30 il y en avait pour plus de 2h je me suis rendormie , le téléchargement c'est interrompu aussi il est a 4% il faut encore 1h su je reste bien coller sur le PC pour surveiller !
je suis vraiment Désolée :(
je n'arrive pas a faire la mise a jour de Mediacoder Vidéo
La cause ERREUR : échec du téléchargement de la mise a jour .
Veuillez vérifier votre connexion internet , et vos réglages de connexion puis réessayer .
Quant au téléchargement du pilote je l'ai mis en route a 10h 30 il y en avait pour plus de 2h je me suis rendormie , le téléchargement c'est interrompu aussi il est a 4% il faut encore 1h su je reste bien coller sur le PC pour surveiller !
je suis vraiment Désolée :(
re
dans 1 message, tu dis ceci:
j'ai déjà ça pour la Ram
processeur: AMD E1-6010 APU with AMD Radeon R2 Graphics 135
GHz
Mémoire installée (RAM) 2,00Go ( 1,69 Go utilisable)
et si je regarde les caractéristiques du pc, il y a 8GO de ram installée sur ce pc..., je trouve ça bizarre
et sur la page des caractéristiques de ton pc
http://www.darty.com/nav/achat/informatique/bureau-bureau/bureau/hp_20-2023nf.html
il y a ceci:
Mémoire vive (RAM) installée 8 Go
je trouve bizarre que tu n'aies que 2GO de ram...
PS: tu es connectée en Wifi ou en Ethernet (par câble)?
============================
je n'arrive pas a faire la mise a jour de Mediacoder Vidéo
télécharge le sur ton bureau et installe manuellement
https://filehippo.com/fr/download_mediacoder/
la connexion "craint" vraiment dans la montagne...
je suis vraiment Désolée :(
ce n'est pas de ta faute^^
@+
dans 1 message, tu dis ceci:
j'ai déjà ça pour la Ram
processeur: AMD E1-6010 APU with AMD Radeon R2 Graphics 135
GHz
Mémoire installée (RAM) 2,00Go ( 1,69 Go utilisable)
et si je regarde les caractéristiques du pc, il y a 8GO de ram installée sur ce pc..., je trouve ça bizarre
et sur la page des caractéristiques de ton pc
http://www.darty.com/nav/achat/informatique/bureau-bureau/bureau/hp_20-2023nf.html
il y a ceci:
Mémoire vive (RAM) installée 8 Go
je trouve bizarre que tu n'aies que 2GO de ram...
PS: tu es connectée en Wifi ou en Ethernet (par câble)?
============================
je n'arrive pas a faire la mise a jour de Mediacoder Vidéo
télécharge le sur ton bureau et installe manuellement
https://filehippo.com/fr/download_mediacoder/
Quant au téléchargement du pilote je l'ai mis en route a 10h 30 il y en avait pour plus de 2h je me suis rendormie , le téléchargement c'est interrompu aussi il est a 4% il faut encore 1h su je reste bien coller sur le PC pour surveiller !
la connexion "craint" vraiment dans la montagne...
je suis vraiment Désolée :(
ce n'est pas de ta faute^^
@+
En plus mon mot de passe pour @Outlook ne marche pas , je sais pas comment je suis inscrite ?
et 3 jours que je tentais de me ***@***
impossible encore une histoire de mot de passe
j'ai refais une autre adresse sauf que celle que j'ai(la vrais ) doit être pleine de mails et que je ne peux pas y accéder j'ai essayer par le portable idem .Tout déconne
J'ai repris le téléchargement du pilote (on lien) il avance pas il reste sur 4%
et 3 jours que je tentais de me ***@***
impossible encore une histoire de mot de passe
j'ai refais une autre adresse sauf que celle que j'ai(la vrais ) doit être pleine de mails et que je ne peux pas y accéder j'ai essayer par le portable idem .Tout déconne
J'ai repris le téléchargement du pilote (on lien) il avance pas il reste sur 4%
