Mon ordi s'allume, mais n'affiche rien

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paulineklft Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2017 - 1 août 2017 à 14:27
camillemarot Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 - 1 août 2017 à 15:00
Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur Samsung portable, il s'allume donc affiche Samsung , pendant 2secondes et il reste constamment noir après?
Que ce passe t'il ? Qu'est ce que je dois faire?

2 réponses

camillemarot Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 2
Modifié le 1 août 2017 à 14:37
Bonjour,

Essayez d'enlever complètement la batterie. Ensuite redémarrez-le et regardez ce qui se passe. Parfois ça peut suffire, mais vous avez certainement déjà du le faire!

Cordialement

Camille, pour vous servir! Indépendant dans l'aide informatique! 
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paulineklft Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2017
1 août 2017 à 14:52
Et si cela ne marche pas?
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camillemarot Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 2
1 août 2017 à 15:00
Essayez de le faire et vous verrez en redémarrant! Vous ne prenez pas de risque supplémentaire!
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
Modifié le 1 août 2017 à 14:55
Bonjour.

Pour un tel problème toujours indiquer avec quel système votre PC travaille.
C'est important. Éventuellement la marque (Samsung d'accord) mais aussi le modèle exact. Cela peut servir.



Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
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