Boot device not found

Résolu/Fermé
Darla369 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 5 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017 - Modifié le 28 juil. 2017 à 17:01
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 juin 2018 à 10:39
Bonjour,

Hier, j'ai accidentellement fais tomber mon ordinateur portable (HP 15ay026nf), et, en tentant de le rallumer, j'ai eu un message m'indiquant que le disque dur (Toshiba MQ01ABD100) était Lock.
Ce matin, en le rallumant je n'ai plus le message du dessus mais un nouveau message "Boot device not found please install an operating system on your hard disk".
En suivant le troubleshooting d'HP j'ai donc reset les paramètres du BIOS par défaut, et
j'ai déjà tenté de le démonter pour enlever le disque dur et le remettre à sa place, cela n'a rien donné de nouveau.
La partie étrange est que dans le BIOS, dans le boot order il y a bien un "OS boot manager" en premier choix. (En appuyant sur entrer, j'ai comme information Windows boot manager Toshiba MQ01ABD100)

Je suis un peu à court d'idées et n'arrive pas à comprendre d'où vient le problème.
Le disque dur est-il mort ? Pourquoi est il détecté mais l'ordinateur n'arrive pas à boot dessus si il détecte qu'il a l'OS de windows dessus ?

Merci de votre aide !
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2 réponses

Darla369 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 5 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017
28 juil. 2017 à 21:46
Problème résolu en changeant de disque dur. Il est probablement K.O. à cause de la chute.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 juin 2018 à 10:39
Salut,

Au besoin, si vous tombez sur ce sujet une réponse plus complète sur les erreurs Boot device not found" sur ce lien : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35414302-boot-device-not-found#1
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