Cable réseau non reconnu

Résolu
Thales_ZER Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème avec ma connexion. En effet, lorsque je branche mon câble ethernet à la carte mère de mon PC, ce dernier me dit que le câble réseau n'est pas connecté, j'ai essayé avec d'autres câbles et en changeant sont port sur la box... Mais en vain. J'arrive à me connecter avec une clef wifi, mais sa qualité étant médiocre, je souhaiterai réparer ce problème afin d'exploiter ma connexion le plus possible.

Je vous explique toutes les manipulations que j'ai faites :
Lorsque j'ai acheté mon PC, il y a trois ans, il était sur Windows 7, et j'ai effectué la mise à jour gratuite vers Windows 10, tout marchait très bien. Mais il y a moins d'une semaine, j'ai formaté mes disques durs avec la commande diskpart suite à une possible infection. J'ai décidé de passer sous Windows 8.1 avec un iso fourni sur le site officiel de Microsoft via leur outil, et à la fin de l'installation la connexion via câble ne marchait pas, j'ai essayé de trouver des solutions mais rien. Je me suis donc décidé de retourner sur Windows 10, encore une fois avec l'outil fourni par Microsoft, en me disant que le problème venait de là... Mais à la fin de l'installation, ça ne marchait toujours pas. J'ai essayé de multiples manipulations mais toujours en vain.


36 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Il ne marche malheureusement pas

tu as exécuté le SETUP?

dans le fichier dézippé, il y a aussi AsusSetup et AutoInstal...

je ne sais pas si ça peut changer quelque chose

@+
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Thales_ZER Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Oui, j'ai exécuté le setup
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Oui, j'ai exécuté le setup

ok, et tu as vu les 2 autres options?

dans le fichier dézippé, il y a aussi AsusSetup et AutoInstal...

@+
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Quand tu tentes d'accéder au web, c'est quoi qui s'affiche comme message ?
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Thales_ZER Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai exécuté les 2 autres aussi, toujours rien
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Thales_ZER Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai essayé, mais ça n'a pas marché
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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J'ai essayé, mais ça n'a pas marché

ok, mais tu as 1 message d'erreur ou autre qui s'affiche?

@+
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Thales_ZER Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Je n'ai pas de message d'erreur, mais lorsque je vais dans mes connections, je vois ma carte réseau avec une description "Cable réseau non détecté"
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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tu as d'autres appareils connectés à la maison?

@+
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Thales_ZER Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Oui, en cable et en wifi
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Oui, en cable et en wifi

ok, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre, tape-copie/colle cette commande

netsh winsock reset all et clique sur ENTER

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

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Thales_ZER Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Cela ne marche malheureusement toujours pas
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

je pense que tu devrais tester la solution de Nadellen pour savoir si ton port ethernet est défecteux

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34740540-cable-reseau-non-reconnu#12

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Thales_ZER Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Je pense que c'est ce que je vais faire, merci quand meme d'avoir essayé de m'aider
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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pas de soucis l'aide, ça nous a fait plaisir

éventuellement, donne nous des nouvelles après vérification du port Ethernet

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