Problème mise à jour logicielle Android.

Fermé
Signaler
Messages postés
7
Date d'inscription
samedi 15 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
16 juillet 2017
-
Messages postés
7
Date d'inscription
samedi 15 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
16 juillet 2017
-
Bonjour,
j'ai acheté un s7 reconditionné et j'ai un probleme.
Dans : paramètre ---> A propos du téléphone, je n'ai pas le lien "mise à jour logiciel". Au lieu de ça, j'ai "gloss. icône" qui m'amène vers le glossaire des icônes. Je ne trouve "mise a jour logicielle" nul part meme en faisant une recherche.
Je suis actuellement sous Android 6.0 Marshmallow.
J'ai déjà remis les réglages d'usine mais rien n'y fait.

Quelqu'un connait-il le problème ?

Merci d'avance !

10 réponses

Messages postés
353
Date d'inscription
jeudi 23 février 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2021
378
Bonsoir
Pouvez vous m'envoyer une photo de ce que vous dite (gloss.icone)s'il vous plaît ? Cela m'aidera plus
Messages postés
353
Date d'inscription
jeudi 23 février 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2021
378
la version de votre téléphone est elle officiel ?
Messages postés
7
Date d'inscription
samedi 15 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
16 juillet 2017

C'est ce que je me demande mais je pense que oui. Je n'ai aucun probleme à me connecter et telecharger des apps sur google play. Je suis arrivé à synchroniser mon telephone à smart switch sur mon PC. Ca me dit que l'OS est à jour. Je suis arrivé à le faire sonner à distance via mon compte google.
Messages postés
7
Date d'inscription
samedi 15 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
16 juillet 2017

Par contre j'ai des problemes natifs. Pour me connecter (via USB) à mon PC, il faut que je me mette en mode developpeur et mette config USB sur MTP dans "Option de developpement" pour que ça fonctionne.
bonjour

vas sur le playstore et installes sur ton telephone l'appli PHONE INFO SAMSUNG ensuite donnes nous ton modele exact du type SM-G730F ou autre..ensuite donne ton numero de version, ton CSC
Messages postés
353
Date d'inscription
jeudi 23 février 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2021
378
La version officiel en bas je disais "statut du périphérique "

le mieux est de chercher avant de demander, cela forge notre esprithttps://img-19.ccm2.net/FLU3OO1RNx6_eZhgOlc7ffrJhrI=/d7c070467cfa4ff0be33ae730022729f/ccm-ugc/20170716_115553.png
Messages postés
7
Date d'inscription
samedi 15 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
16 juillet 2017

Le modele c'est SM-G930F
Le num de version MMB29M.G930FXXU1BPIA
Pour le CSC ça met "not active"
Messages postés
7
Date d'inscription
samedi 15 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
16 juillet 2017

Pour le CSC y'a ecrit "not active" Ca doit venir de là. Pour les pays CSC, y'a ecrit USA/HK. Y'a t il un moyen de debloquer ca ou faire croire à mon tel que je suis aux USA ou à Hong Kong
à mon avis tu es dans le même cas que lui

http://www.phonandroid.com/forum/s7-pas-de-mise-a-jour-t175189.html

inscris toi et voir comment faire mais un conseil c'est une version 7 qui a pas mal de bugs donc si j’étais toi je resterais sur cette version 6.0.1 et attendre que Samsung corrige en passant par une version7.1 ou 7.1.2
Messages postés
7
Date d'inscription
samedi 15 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
16 juillet 2017

Merci pour votre aide !