[Erreur 0x8050800c] Impossible de lancer une analyse

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Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai un souci avec mon ordinateur.
Depuis maintenant 1 semaine, j'essaye de lancer des analyse avec windows defender mais au bout de quelques minutes j'ai ce code d'erreur.
Par ailleurs j'ai remarqué que depuis ça, sur mon panneau latéral droite ( là ou ce trouve les notification ), Windows me réclamer tous les jours une analyse windows defender et depuis presque 1 semaine j'ai plus ses notification.
J'ai lancer une analyse avec Adwcleaner et j'ai nettoyer ensuite ( avec un redémarrage )
j'ai installer Malwarebyte's avec une analyse du lecteur c:\ et d:\ ( SSD et HDD )

Je vous remercie d'avance pour votre aide :)

6 réponses

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Salut,

Pour vérifier l'ordi :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Merci de ta réponse Malekal;
Voici les rapport concernant Farbar:
FRST > https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170630_w5p9u5r15p9
Addition > https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170630_v14s10u11j5j10
Shortcut > https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170630_g10b5h12n9o14

Je continue la lecture de l'article pendant ce temps là :)
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ok pas infecté à priori.

Tu peux donner une capture d'écran du message avec l'erreur .

Touche Windows + R
tape services.msc et ok.
Le service "Service antivirus Windows Defender" est bien démarré ?

Fais une mise à jour des définitions manuellement de Windows :
https://www.malekal.com/mettre-a-jour-les-definitions-de-windows-defender-manuellement/

As-tu des mises à jour de Windows en attente ?
C'est grave docteur ? lol
J'ai pas prit d'anti-virus car étant donner que l'ordinateur est neuf, si j''installe un anti-virus gratuit, la garantie saute... Du coup je met a jour régulièrement Windows et lance ccleanner tous les jours avant d'éteindre mon pc et je vais toujours sur les site officiel pour le téléchargement de logiciel.
Par ailleurs, j'ai adwcleanner et aussi malwarebyte"s qu'un ami ma conseillé d'utiliser toutes les 2 semaine environs.
Je pensé être prudent mais pas assez on dirait x).

Concernant le service de l'anti-virus, oui il est démarrer et en cours d'utilisation.
- http://prntscr.com/fq4i7q

Concernant les mise a jours de windows, j'en est eu une tout a l'heure justement après un redémarrage suite a une mise a jours d'adobe flash player ( car mes vidéo sur facebook fonctionne plus du tout ) sinon j'ai relancé une recherche a l'instant et je n'est rien.

La photo du message d'erreur en faisant la mise a jours sur windows defender.
- http://prntscr.com/fq4mpj
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Ca ne sert à rien de faire des analyses AdwCleaner régulièrement.
Supprime le.
garde Malwarebytes pour faire cela.

Si tu parles anglais, essaye ça : https://uninstallguides.freeforums.net/thread/114/error-0x8050800c-updating-windows-defender

Concernant le lien précédent le fichier mpam-fe.exe que je place sur mon bureau mais il ne ce lance pas. Du moins, je n'est aucun fenêtre qui s'ouvre n'y rien.

Je vais voir pour lire la vidéo et l'article en même temps.
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pas grave, faudrait vérifier la partie du registre avec les clés HKLM\software\microsoft\windows nt\current version\profilelist
c'est magnifique, les mise a jours de windows defender on été actualiser :).
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24 091 > dump
Super =)
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Pour ceux qui auraient la même erreur et qui ont du mal avec l'anglais, j'ai traduit la solution : https://www.malekal.com/erreur-0x8050800c-windows-defender/