Amazon assistant

Bonjour*

depuis quelque temps, dès que j'ouvre mon ordinateur, amazon assistant s'affiche et ouvre plusieurs fenêtres, je n'arrive pas à le désistaller .

pourriez vous m'aider ?

Bien cordialement

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. merci , je vais essayer mais je ne sais pas comment on va sur un tutoriel, il faut le faire par google ? merci pour votre réponse
    2. Modérateur
      @ellufloClic sur le mot en bleu, tout y est expliqué.
  2. Modérateur
    Bonjour

    "je n'arrive pas à le désistaller " C'est à dire ? Vous ne savez pas comment faire ? Ou vous faites quelque chose qui ne fonctionne pas ? (et dans ce cas qu'est ce qui ne fonctionne pas ? que faites vous ? Comment ? Message d'erreur ? Quand ?)

    bav