Microsoft security essentials en conflit avec norton

merci pour ta réponse
non je crois que j'ai fait le contraire
je m'explique
j'avais norton sur un pc avec xp
j'ai changé de pc pour avoir windows 7
du coup comme j'avais l'abonnement norton valable et que je crois que
Microsoft security essentials est limité j'ai réinstallé norton et je crois me souvenir que ce n'est qu'après que j'ai désinstallé Microsoft security essentials et pour le redemarrage aucun souvenir
penses tu que c'est pour ça que dell me note que Microsoft security essentials est toujours activé

y a t-il un moyen de résoudre ce pb?

J'avais Norton, il prend de la place et ce n'est pas gratuit .
Microsoft security me suffit amplement, il prend peu de place, gratuit tout en nettoyant régulièrement mon pc. Je télécharge et j'ai jamais eu de problème.

J'utilise CCleaner de temps en temps pour faire des nettoyages réguliers. Et une fois par an, je vais sur un site gratuit de nettoyage, aidé par des bénévoles pour approfondir le nettoyage et c'est eux qui m'ont dit que Microsoft security suffisait et c'est vrai, et c'est gratuit tant mieux.
J'ai eu même une periode sans anti virus car mon système d'exploitation était obsolète, en téléchargeant, il ne m'est rien arrivé. Avec un nouveau système, j'ai remis Microsoft.
Attention, je ne vais pas sur des sites à risque peu connus étrangers. Je ne telecharge pas sur eMule mais en ddl.
J'ai été infecté une fois, quand justement, j'avais un antivirus, il n'a pas reconnu un logiciel à risque pourtant sur un site connu, j'ai eu plein de pop up pub bloquant, une vraie galère, de là j'ai connu ce site de bénévoles gratuits pour me les enlever. Et j'ai suivi leur conseil.
Donc payer pour un antivirus, non, cela fait des années que Microsoft me suffit amplement, j'ai l'impression que mon ordi est plus fluide. C'est "lourd" un antivirus.

Il faut complètement désinstaller l'un des deux programmes, grâce à l'outil "désinstallation de programmes" et verifier dans ses fichiers sur C/disque dur qu'il ne reste pas de fichiers de ces 2 programmes.
Bon courage !

Tu vas sur ton disque dur, tu verifies que le dossier Microsoft security n'existe plus et si tu ne le vois plus. C'est OK, il n'y a plus de fichiers, plus de traces.