J'ai un probleme avec avast

St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Boujour a tous
J'ai un probleme avec avast, a chaque fois que j'allume mon ordi ou que j'éssé d'ouvrir avast, windows me di que avast a céssé de fonctionner.
Au debut quan je l'est installer pour la premiere fois, sa marché trés bien mais sa c'est mi a me faire sa d'un seul coups

J'ai ésséyé de desinstaller puis de reinstaller avast mais le resultat et toujour le meme alor la je suis a cour d'idée.
J'aimerez bien savoir si sa vous est deja arrivez est si vous avez trouvez une solution
Merci d'avance.
A voir également:

14 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut,

Met a jour puis scan ton pc avec ca :

https://www.01net.com/telecharger/
tu a peut etre quelque chose qui bloque Avast.

si tu a un antivirus autre qu'avast utilise le également.
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frederic12 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
salut,
as tu l'icone de avast en bas a droite. est'il present.
tourne t'il sur lui meme de temps en temps
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
non justemen, quan j'allume mn ordi je n'est pas l'icone d'avast, a l'allumage il me dit que avast a céssé de fonctioner
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour laurent
J'ai fait ce que tu m'as dit et apré le scan le logiciel n'a rien detecté.
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Utilisateur anonyme
 
On va tester avec un antivirus maintenant

https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ben la j'ai scanner et sa me marque a la fin: echec Certains composants sont endommagés où ne sont pas correctement installé. Veuillez réinstaller l'application!
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Utilisateur anonyme
 
Prend ce fichier, met le sur ton bureau c'est pour enlever avast :

http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe

Puis redemarre ton pc en mode sans echec (F8 au démarrage) et lance cette fois ci l'installation d'avast. Si l'installation ne marche pas en mode sans echec, fait la en mode normal.
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai fait ce que tu m'as dit laurent mais sa n'as rien changé
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Utilisateur anonyme
 
:s bon écoute, ce qu'on va faire c'est demander une analyse de ton pc.

http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0305-454.html

Prend ca, fait une analyse avec log, copie entierement le fichier log (texte) ici.
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ben voila c'est fai et voici le texte :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:15:35, on 26/08/2007
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Users\Stefan\AppData\Local\Temp\Temp1_HiJackThis[1].zip\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://french.icrfast.com/index.php?rvs=hompag
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/...
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/...
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Com4Qlb - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4Qlb.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
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Utilisateur anonyme
 
reprend le fichier, et met le sur le bureau, ca sera plus rapide a relancer car apparement tu ne l'a pas fait ;)
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
 
Bon relance comme tu a fait, coche cela et clique sur FIX.

O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
(répond oui si il y a une question)

Redemarre et retest l'installation de avast.
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bon je croi avoir fait ce que tu m'as dit et sa ne change tjr rien :S
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Utilisateur anonyme
 
oui, on va tester autre chose... ce qui me gène c'est que je ne sais pas quoi chercher ...


Télécharge FixWareout sur le bureau:
http://downloads.subratam.org/Fixwareout.exe

Lance le fix: clique sur Next, puis Install, puis assure toi que "Run fixit" est activé puis clique sur Finish.
Le fix va commencer, suis les messages à l'écran. Il te sera demandé de redémarrer ton ordinateur, fais le. Ton système mettra un peu plus de temps au démarrage, c'est normal.

Puis

Fais un clic droit sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis "tout extraire"
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

J'attend que tu fasse ca et que tu mette le log.. on va finir par trouver ! MAis si le problème c'set seulement AVAST il se peut que ca soit pas un virus ou autre... et on pourrais chercher longtemps.. Ps: tu n'aurais pas mis un autre antivirus ? Je vois que tu a Windows defender, tu es sur qu'il fontionne avec AVAST ? (pour AVG il y a pas de pb)
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bn je peu pa faire aujourdhui ce que tu me dit pck mai je le feré demain
Mai pour windows defender, je pense qu'il é compatible car avast marché tré bien au debu et i c arété de marché d'un coups.
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Utilisateur anonyme
 
Après reflexion je fait ceci :


Va sur ce site, et telecharge la dernier version ici
http://www.zonavirus.com/datos/descargas/95/elibagla.asp

tout en bas de cette page tu trouveras un outil
à telecharger,
clique surescargar Elibagla
installe ce fichier sur le bureau.
ensuite double-clic sur Elibagla.exe
>laisse la case
"eliminar ficheros automaticamente" coché
>clique sur"explorar"
>laisse-le travailler
>poste le rapport final qui sera
dans c:\infosat.txt
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
c bn c fé mai le problem c que je trouve pas le raport final:S
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Utilisateur anonyme
 
c:\infosat.txt
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je c mais le trouve pas
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Utilisateur anonyme
 
a en mode sans echec et fait ca

Double clique sur navilog1.bat
Laisses-toi guider. Au menu principal, choisis 2 et valides.
Indique le mode de nettoyage "automatique"
Laisses toi guider et réponds aux questions éventuelles
Ton bureau va disparaitre, c'est normal.
Patientes jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Appuies sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegardes le rapport de manière à le retrouver
Refermes le blocnote. Ton bureau va réapparaitre
Redémarres normalement et copies-colles l'intégralité dans une réponse.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (cleannavi.txt)

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tapes explorer et valides. Celà te fera apparaitre ton bureau


et pour l'autre chose refait le
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St3f5533 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bn je v faire sa mais je pense maintenan que le probleme ne vient pas d'avast parceque j'ai ésséyé d'installer certain logiciel parfaitement compatible avec mes configuration et quio me font pareil que pour avast
Mais on m'a aussi dit que sa pouvais venir des mise a jour de windows vista qui faisai planter vista.
Mais ce que je v éssayer de faire si sa marche pas c de faire une restauration du systeme au parametre dusine et apré je vais voir ce que sa donne.
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