Perte AVAST et pb sur autres antivirus

Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer le virus (ou malware ou autre) qui empêche de démarrer AVAST Pro, ou même n'importe quel antivirus: dès que j'essaye d'en installer un, le programme ne s'exécute pas etc... Je n'ai donc aucune protection pour l'instant, donc HELP!!!

J'ai également essayé AVG Anti Rootkit, BitDefender et Antivir en ligne, mais ils n'ont rien trouvés.

J'espère que quelqu'un aura une idée pour m'aider, MERCI!!!
Configuration: Windows XP
Opera 9.23

12 réponses

  1. Si tu telecharge tuneup 2007 et que tu le supprime manuellment?
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    1. ben moi j'ai un probleme qui fait que avast arrete de fonctionner a chaque foi que j'alume mon ordi ou que j'éssé d'ouvrir avast
      moi nn plus je n'est pas de solution a ce probleme
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      1. Bonjour Sardinee,

        Merci de ta réponse, mais je ne comprends très bien à quoi va me servir Tuneup. Je peux désinstaller AVAST (l'utilitaire est sur le site d'AVAST) et j'ai CCleaner qui est équivalent à Tuneup. Ou veux-tu en venir???
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        1. pour supprimer ton virus manuellment!
          Connais tu le fichier infesté?
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          1. En fait, je suis protégé par AVAST Pro normalement.
            Un matin j'allume le PC et plus d'AVAST en icône. Je regarde dans le répertoire, plus de .EXE
            Je suprime AVAST, je réinstalle, toujours pas de .EXE
            J'essaye d'installer ANTIVIR, impossible, AVG, impossible, j'ai essayé d'autres antivirus, et AUCUN ne peut s'installer sur mon PC.
            Par contre je peux lancer un scan en ligne, ça ça marche mais aucun n'a rien trouvé.
            Donc je ne connais pas le virus et je ne sais pas ou il est...
            J'ai essayé des trucs (dans le cadre de mes possibilités) mais je suis toujours infesté.
            Si tu as une idée... Elle est la bienvenue. Merci!
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            1. Restauration de systeme? Serais ce la solution?
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              1. Ben oui mais c'est ce que j'aimerai éviter...
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                1. meme si tu l'as restaure depuis hier ou un peu avant?
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                  1. Il ne peux pas installer d'antivirus ;)
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                    1. En fait c'est un PC portable professionnel, donc je ne suis pas sûr de tout pouvoir réinstaller, et j'ai peur de perdre des données...
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