Problème Tentative de réparation en boucle

Windows

Fanny3556 -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 28 mai 2017 à 18:16

Bonjour,

Je pose à mon tour ma question car mon ordi Samsung ne veut plus démarrer et met le message "Tentative de réparation" en boucle.
J'ai déjà fait apparaître le bios mais après je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'indiquer les manip à faire ? Je vous remercie d'avance.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 004

Bonjour

Je pense qu'il faudrait remettre ton ordi à l'état d'usine.

As-tu un disque d'installation de windows ?
Peux-tu préciser quelle est la marque de ton ordi s'il te plaît.

@+

Réponse 2 / 5

Fanny3556

Mais comment je peux accéder à l'invite de commandes sachant qu'aucune de ces options ne m'est accessible ? Je suis perdue là.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

c'est expliqué dans mon message, il faut démarrer sur un support d'installation : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34622407-probleme-tentative-de-reparation-en-boucle#4

Ce dernier est à préparer depuis un autre ordinateur.

Réponse 3 / 5

Fanny3556

Mais dans ce cas, je perdrai tous mes fichiers, non ?

Je ne retrouve pas les cds d'installation, mais j'en possède 2 autres provenant d'un ancien Samsung R510 avec un media de restauration du système et l'autre indiqué "system software media Samsung R510/SA11/E152", et conviennent pour Windows Vista.
Peuvent-il servir ?

Mon ordi, acheté en 2013, est un Samsung Ativ NP270E5E.

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 004

Oui, malheureusement, tu vas perdre tes données.
C'est pour ça que je conseille à chaque fois, de faire des sauvegardes régulièrement sur disque externe et/ou dvd.

Voilà un tuto qui devrait t'aider.
https://www.informatruc.com

Réponse 4 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Faire une restauration d'usine ou :

Depuis un autre ordinateur, télécharge l'ISO de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Créer une clef de démarrage en suivant ce tuto : https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/
Démarre sur la clé (c'est expliqué comment faire);

Vas dans réparer l'ordinateur et vois si tu peux faire une restauration du système ou réinitialiser Windows 10.

Si ça ne fonctionne pas ou ça continue de planter.
Redémarre à nouveau sur la clé de Windows.
Vas sur Installer Windows.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10.
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD. Il vaut mieux privilégier Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Procède à l'installation sur cette partition. Sélectionne la partition système.
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old.

Réponse 5 / 5

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 709

Bonjour.

>>> Samsung R510 avec un media de restauration du système et l'autre indiqué "system software media Samsung R510/SA11/E152", et conviennent pour Windows Vista. <<<

Surtout ne pas utiliser des DVD qui n'ont rien a voir avec votre Windows 10 actuel.

Déjà commencer par sauver vos données au cas ou la réparation système serait impossible avec le système actuel.

Depuis les options de démarrage avancé (vers le milieu de page )

https://lecrabeinfo.net/ouvrir-linvite-de-commandes-sur-windows-10-8-et-7.html

L ’invite de commandes s'ouvre. Tapez notepad.exe et clic sur entrée. Cela ouvre un banal éditeur de texte. Mais en cliquant sur le menu "Fichiers" celui-ci offre un navigateur graphique simplifié qui va permettre de copier / coller dossiers et fichiers vers un support USB que vous aurez préalablement connecté. (clé de bonne capacité ou DD externe)

A + . . . ( je reprendrais après déjeuner)

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