Problème de connection

quesceque Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai ouvert l'un de mes comptes de messagerie sur mon nouvel ordinateur ; sans problème MAIS si tous les messages antérieurement reçus se sont immédiatement insérés, en revanche, rien depuis cette date ( alors que de nouveaux messages me sont parvenus normalement sur un autre ordinateur)
quelqu'un peut il me dire ce qu'il se passe; et, évidemment, comment remédier à ce problème ?
Vérification faite à l'instant, je peux envoyer des courriels depuis cette messagerie; ils parviennent à leur destinataire, mais ils ne s'incrémentent pas sur ma messagerie, ni en "message envoyé" ni en "copie cachée" quand je l'ai demandé
Merci à l'avance à celui ou celle qui me tirera d'embarras
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Ton compte doit être configuré en IMAP et non en POP pour recevoir tes courriels sur tous tes appareils.

Par la suite, clique droit sur ton compte et "Paramètres". Dans la partie "Copies et dossiers à gauche, coche "Placer une copie dans :" à droite et tu choisis où tu veux que la copie se sauvegarde.

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quesceque Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci y3x, mais mon compte est déjà configuré en IMAP . d'autre part, j'avais déjà paramétré l'emplacement de mes copies.
Hélas, donc, là n'est pas la solution pour ce qui me concerne !
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Utilisateur anonyme
 
Re,
Peut-être ton antivirus qui bloque l'arrivée de tes courriels. Désactive-le temporairement pour voir si tu reçois ton courriel.

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