Chargeur qui ne charge plus

Bonjour,

j'ai un petit soucis j'avais acheter un pc portable alienware m17x r4 il y'a quelque mois (a un particulier) et j'ai remarquer que la batterie était a 0% j'installe HWMonitor et je regarde l'usure de la batterie elle et de 58% (donc fonctionnelle) alors je vérifie le chargeur.

Il n'a rien mis a part le bout qui sort de l'alim n'est plus stable je ne vois rien donc je fait un test de diagnostic via le bios et voici se qui m'affiche sa.
Je tien a préciser que le chargeur fait 240w 19.5v et 3.5A
J'ai vérifier les cache qui sont en dessous du chargeur et je vois que quelqu’un la ouvert.

Une idée ? MERCI !