Virus erreur 5

Fermé
ckmfdjf Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 - 22 mai 2017 à 21:43
ckmfdjf Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 - 23 mai 2017 à 00:03
Bonjour mon problème est que je tente d’installer un anti-virus et l’accès mais toujours refuser même si je tente de l'installer en temps que administrateur, erreur 5 s'affiche toujours.... je cherche une solution!

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
22 mai 2017 à 22:30
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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ckmfdjf Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017
23 mai 2017 à 00:03
un gros merci!
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