problème au lancement de vmware Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je viens de télécharger vmware sur mon nouveau pc afin de réutiliser des machines virtuelles mais lorsque je lance la machine le message d'erreur suivant s'affiche:

VMware Player unrecoverable error: (vcpu-0)
vcpu-0:VERIFY vmcore/vmm/main/cpuid.c:382 bugNr=1036521
A log file is available in "D:\machine virtuelle\Win7 - InTouchStudent\vmware.log".  
You can request support.  
To collect data to submit to VMware technical support, run "vm-support".
We will respond on the basis of your support entitlement.

est ce que quelqu'un sais comment je peut corriger le problème ? merci d'avance!
Configuration: Windows / Firefox 53.0

nephtys88 · Answer

Salut, as tu essayer de réinstaller le package Vmware player?

Maxime3010 · Answer

salut, je viens de retélécharger le programme pour essayer mais rien a faire le même message d'erreur reviens .

nephtys88 · Answer

d'accord, alors vérifie si le support virtualisation est bien activé dans le bios de ton nouveau pc ?

Maxime3010 · Answer

salut, je viens d'aller vérifier dans mon bios mais je pense que la virtualisation est bien activer

Maxime3010 · Answer

voici le message d'erreur qui apparait

nephtys88 · Answer

Et tu as été voir dans le fichier vmware.log qu'il a créer ?
Il dit quoi?
Affiche nous le résultat stp.

Et précise nous le modèle de ta carte mère afin de t'orienter au mieux pour vérifier si l'option vtx est bien activer ?

Maxime3010 · Answer

Salut merci beaucoup pour ta réponse mais c est bon le problème est réglé j ai trouver quelqu'un qui est venu voir et qui a réglé le problème ☺

Problème au lancement de vmware

7 réponses

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