Appels sur Galaxy A3 2016

Fermé

surfinia Messages postés 191 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 - 6 mai 2017 à 20:33
surfinia Messages postés 191 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 - 6 mai 2017 à 23:21

Bonjour
De temps en temps mon téléphone Galaxy A3 2016 se "déconnecte" (je ne sais pas si c'est le bon terme) et je ne peux pas passer d'appels mais je peux aller sur internet, bien que je n'aie rien fait de spécial (à ma connaissance!)
Tout rentre dans l'ordre si je le redémarre.
Auriez-vous une explication?
Merci pour vos avis
Surfinia

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2 réponses

Réponse 1 / 2

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 282
6 mai 2017 à 20:35

Sous quel version d'android est-il ?
Si 5.1.1 Lolipop (il faut le mettre a jour via les paramètres de l'appareil)
Si 6.0.1 Marshmallow (il est à jour et je vais voir si ce cas est présent)

Réponse 2 / 2

surfinia Messages postés 191 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 9
6 mai 2017 à 20:56

Merci pour cette réponse rapide
c'est Lili pop version 6.0.1

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 282
6 mai 2017 à 21:13

C'est 5.1.1 Lolipop OU 6.0.1 Marshmallow

Utilisateur anonyme > capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
6 mai 2017 à 21:21

le A3 2016 est sous Lolilop 5.1 alors que le A3 2017 est passé sous Marshmallow 6.0.1

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 282 > Utilisateur anonyme
Modifié le 6 mai 2017 à 21:32

Moi je possède également un A3 2016 et il a reçu la mise a jour 6.0.1 et donc tourne sur cette version d'Android donc mettez à jour votre smartphone via les paramètres > A propos de l'appareil > Mettre à jour maintenant

Utilisateur anonyme > capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
Modifié le 6 mai 2017 à 21:39

vous vous en êtes déjà servi comme modem ( hotspot ) en 4 G pour relier un pc en wifi ?

surfinia Messages postés 191 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 9 > Utilisateur anonyme
6 mai 2017 à 23:21

non

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