Appels sur Galaxy A3 2016
surfinia
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surfinia Messages postés 217 Statut Membre -
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Bonjour
De temps en temps mon téléphone Galaxy A3 2016 se "déconnecte" (je ne sais pas si c'est le bon terme) et je ne peux pas passer d'appels mais je peux aller sur internet, bien que je n'aie rien fait de spécial (à ma connaissance!)
Tout rentre dans l'ordre si je le redémarre.
Auriez-vous une explication?
Merci pour vos avis
Surfinia
De temps en temps mon téléphone Galaxy A3 2016 se "déconnecte" (je ne sais pas si c'est le bon terme) et je ne peux pas passer d'appels mais je peux aller sur internet, bien que je n'aie rien fait de spécial (à ma connaissance!)
Tout rentre dans l'ordre si je le redémarre.
Auriez-vous une explication?
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Surfinia
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2 réponses
Sous quel version d'android est-il ?
Si 5.1.1 Lolipop (il faut le mettre a jour via les paramètres de l'appareil)
Si 6.0.1 Marshmallow (il est à jour et je vais voir si ce cas est présent)
Si 5.1.1 Lolipop (il faut le mettre a jour via les paramètres de l'appareil)
Si 6.0.1 Marshmallow (il est à jour et je vais voir si ce cas est présent)
Merci pour cette réponse rapide
c'est Lili pop version 6.0.1
c'est Lili pop version 6.0.1
Moi je possède également un A3 2016 et il a reçu la mise a jour 6.0.1 et donc tourne sur cette version d'Android donc mettez à jour votre smartphone via les paramètres > A propos de l'appareil > Mettre à jour maintenant