Impossible de me connecter à Belfius avec le lecteur sur USB

Résolu
cryptolaemus Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cryptolaemus Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Lors de l'ouverture de Belfius DirectNet, le site demande de s'il faut se connecter à l'aide du lecteur avec ou sans fil.

Je choisis l'option 'avec fil' Il me demande alors de télécharger et installer le logiciel, ce que je fais avec succès, le logiciel est donc installé!

Après redémarrage de Firefox, le même truc se reproduit (demande de télécharger, installer etc....)

J'ai essayé avec Google Chrome et c'est la même chose!

Dans l'aide proposée par Belfius, rien n'est dit à ce sujet!

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci d'avance!

6 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Le site semble indisponible pour le moment

    Va sur cette page
    Puis → identifiez-vous ici

    Message



    Tu peux aussi contacter la banque → ici

    -Par mail → ici

    -Par téléphone

    Info
    Tu as une application pour smartphone → ici
    Rendez-vous immédiatement dans votre store pour télécharger gratuitement l' app Belfius Mobile

    pistouri
    3