Probleme d'installation explor@ park
Auteh -
J'ai une peluche interactive à personnaliser pour ma fille de 2 ans, il y a un an je l'ai déjà personnalisé en téléchargeant le logiciel Explor@ Park (le son des musiques faisait planter mon ordi...) à l'époque j'avais windows 7.
Depuis sous windows 10, je n'arrive même pas à installer le logiciel, un message d'erreur me dit :
"Une erreur de connexion s'est produite. Veuillez vous assurer que votre ordinateur est bien connecté à internet et qu'aucun logiciel, tel qu'un pare feu, un anti-virus ou un anti-espion, n'est susceptible de bloquer la connexion."
J'ai toujours eu Avast en anti-virus, je l'ai désactivé pendant l'installation et rien a faire
j'ai essayé de resoudre les problemes de compatibilité en changeant les versions et ca ne change rien.
Je vous remercie par avance si vous avez une solution.
5 réponses
Une peluche interactive ne s’installe pas sous Windows 10 après une utilisation sur Windows 7 avec Explor@ Park, l’erreur de connexion pointant un blocage du pare‑feu ou de l’antivirus. Plusieurs solutions sont évoquées, dont un lien de téléchargement alternatif pour le logiciel, mais certains signalent que le lien ne fonctionne pas ou est devenu inactif. Des critiques visent VTech pour la fermeture d Explor@ Park et suggèrent une plainte au Centre Européen des Consommateurs, tandis que d’autres évoquent une attaque serveur et des mises à jour gratuites. Certains répondants signalent que les liens restent inaccessibles et que les solutions proposées ne garantissent pas une résolution durable, tandis que d’autres mentionnent des ressources ou des services alternatifs en attendant une reprise.
