Amazon assistant

Résolu
groswilly Messages postés 21 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma fille a cette cochonnerie qui s'est installé sur son ordi/tablette.

J'ai effectué adwcleaner et malwarebyte qui n'ont rien changé.

Jai effectué scan avec frst.

Les liens sont les suivants :
addiction : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170501_j15d8b13o12p12
frst : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170501_o11x7x5i9h8
shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170501_l5x11s7d14k11

J'ai essayé de désinstaller mais la case est grisée et ne marche pas.

Merci.

Wil

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.

    désinstalle Amazon Assistant
    Désinstalle aussi WiperSoft, sert à rien.

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102576 2017-02-28] ()
    C:\Program Files\Amazon
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    de rien :)

    Supprime le dossier C:\FRST

    Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

    Quelques conseils :

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    0