Amazon assistant

Résolu
Bonjour,

Ma fille a cette cochonnerie qui s'est installé sur son ordi/tablette.

J'ai effectué adwcleaner et malwarebyte qui n'ont rien changé.

Jai effectué scan avec frst.

Les liens sont les suivants :
addiction : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170501_j15d8b13o12p12
frst : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170501_o11x7x5i9h8
shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170501_l5x11s7d14k11

J'ai essayé de désinstaller mais la case est grisée et ne marche pas.

Merci.

Wil

3 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.

    désinstalle Amazon Assistant
    Désinstalle aussi WiperSoft, sert à rien.

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102576 2017-02-28] ()
    C:\Program Files\Amazon
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :