Pouvoir recevoir des appels mais ne peut en donner

Résolu/Fermé

BADADOUDOUCHE Messages postés 7 Date d'inscription lundi 17 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2017 - 26 avril 2017 à 20:22
badadoudouche - 27 avril 2017 à 00:28

Bonjour, ma Mère âgée de 93 ans possède un téléphone sans fil , AMPLICOMMS POWERTEL 700/702 DUO elle peut recevoir des appels mais ne peut plus en donner, je pense qu'elle a dû appuyer sur une touche, mais voilà laquelle ? je me permets de demander votre aide et vous en remercie par avance.
Bien cordialement

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Pouvoir recevoir des appels mais ne peut en donner
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2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
26 avril 2017 à 20:28

bsr

autre idée : vérifier les piles

badadoudouche
27 avril 2017 à 00:24

Bonsoir, merci pour votre réponse, j'avais vérifié les piles en premier, mais je me suis souvenue qu'elle avait déjà rencontré ce souci et que le problème venait d'une touche. Merci quand même. Cdt

Réponse 2 / 2

baladur13 Messages postés 47098 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 13 500
Modifié le 26 avril 2017 à 21:39

Bonsoir,
Peut-être à t'elle verrouillé le clavier, un cadenas devrait être présent sur l'écran.
extrait de la notice en page 22 (26 du pdf ci-dessous)

La notice : http://amplicomms.com/download.php?f=6a8a687285b917508242a7389be24271&target=1
Mais ce type de problème ne devrait affecter qu'un combiné, pas les deux....

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...

badadoudouche
27 avril 2017 à 00:28

Merci pour votre réponse et de la notice, c'est exactement ce qui c'est passé, dans la soirée je me suis souvenue que cela lui était déjà arrivé et que c'était elle qui avait appuyé sur une touche, effectivement elle peut de nouveau appeler. Merci encore Cdt

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