Problème colis bloquer à la douane.
darkklink
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Lio -
Lio -
Bonjour à tous,
voilà j'ai un petit souci, j'ai passé commande sur miniinthebox, habituellement j'ai pas de souci.
sauf que maintenant il passe par:" sf express" pour les colis, mais mon colis n'a pas bouger depuis le 12/04/2017 avec l'indication :
The United Kingdom, Customs clearance in progress
le problème c'est que je ne sais pas parler jap ou autre pour les contacter.
si une personne peu m'aider sur le sujet car je suis totalement perdu...
même si il faut payer des frais de douanes (j'imagine )
d'avance merci de votre aide.
cordialement
voilà j'ai un petit souci, j'ai passé commande sur miniinthebox, habituellement j'ai pas de souci.
sauf que maintenant il passe par:" sf express" pour les colis, mais mon colis n'a pas bouger depuis le 12/04/2017 avec l'indication :
The United Kingdom, Customs clearance in progress
le problème c'est que je ne sais pas parler jap ou autre pour les contacter.
si une personne peu m'aider sur le sujet car je suis totalement perdu...
même si il faut payer des frais de douanes (j'imagine )
d'avance merci de votre aide.
cordialement
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le souci c'est sur le temps que sa prend sa date du 12/04... donc je sais pas le temps que sa prend mais c'est la 1er fois que sa demande autant de temps...
j'ai essayer de trouver un numéro ou un mail pour contacter les douanes anglaise... mais pas trouver...
si une personne sais quelque chose sur ses détails je suis preneur.
merci d'avance