Imprimante qui n'imprime pas

Fermé
Dox - 21 avril 2017 à 14:40
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 - 21 avril 2017 à 14:58
Bonjour,

Lorsque je veux imprimer, plus rien ne se passe, l'imprimante allumée ne réagit pas.
Dans les paramètres l’imprimante elle est pourtant dégrisé.
Capture: http://imagesia.com/capture6_1dtdb

Redémarrage, débrancher, rien n'y fait.
Ça ne viens pas de l'imprimante, car ça marche sous Linux.

Comment faire ?

merci


1 réponse

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
21 avril 2017 à 14:58
bonjour certainement mauvais logiciel
taper sur google le nom de votre imprimante..
vous trouvez le bon logiciel a télécharger
mais avant désinstaller l ancien
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