Mon imprimante devient folle

Résolu/Fermé

nicole1301 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2017 - 21 avril 2017 à 13:07
lola3383 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 11 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2017 - 21 avril 2017 à 14:04

bonjour,
j'ai réinstallé mon imprimante EPSON XP 310.312.313, car elle fonctionnait mal....
Mais, là elle ne veut plus imprimer, et, en plus je ne comprends pas pourquoi je ne trouve pas la fonction pour changer de papier ( elle imprime papier photo quand c'est papier normal).
merci, de m'aider

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lola3383 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 11 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2017
Modifié le 21 avril 2017 à 14:06

j'ai eu un problème un jour avec mon imprimante epson :un papier s'était coincé (pas une feuille mais un petit papier tombé dedans par hasard ) , avec bien du mal j'ai réussi à l'enlever , j'ai tout réinitialisé , mais ça marchait très mal , par contre avec une deuxième réinitialisation tout est revenu dans l'ordre
si mon expérience peut aider ...

sinon on peut aussi appeler le service après vente epson

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