S7: mémoire insuffisante

Arnaud Jaguar -  
louisou17 Messages postés 784 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je dispose d'un samsung galaxy S7 Edge model (G9350) dont la mémoire interne fait 64G, une seule carte sim. Il me reste 58G et le reste est inutilisable vue que pour télécharger ou meme prendre des photos le téléphone affiche: mémoire insuffisante, veillez libérer de la mémoire or j'ai encore 58G non utitlisé. Que puis je faire pour rétablir la situation? Je vous prie de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème que les astuces des uns et des autres ne m''ont pas aidé à résoudre.


1 réponse

louisou17 Messages postés 784 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   388
 
bonjour , là il y a un problème ! d’après ce que vous dites il vous reste 58 Go de mémoire à utiliser et vous n'arrivez pas à télécharger une photo !!!! moi à votre place je ferais une réinitialisation en sauvegardant vos données évidemment
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