Bluetooth disparu
timothy75000
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je vous écris car j'ai remarqué en voulant mettre la musique en bluetooth que celui-ci n'était plus sur mon pc. En regardant bien, il n'y a plus d'icône dans la barre de tâches et n'apparaît pas non plus dans les paramètres ou les périphériques. Je le vois juste apparaître dans la liste des programmes à installer/désinstaller mais en cliquant sur réparer rien ne change. Pour info, je suis sur Windows 10 et le bluetooth marchait très bien avant.
Merci de m'aider à résoudre le problème.
Cordialement.
je vous écris car j'ai remarqué en voulant mettre la musique en bluetooth que celui-ci n'était plus sur mon pc. En regardant bien, il n'y a plus d'icône dans la barre de tâches et n'apparaît pas non plus dans les paramètres ou les périphériques. Je le vois juste apparaître dans la liste des programmes à installer/désinstaller mais en cliquant sur réparer rien ne change. Pour info, je suis sur Windows 10 et le bluetooth marchait très bien avant.
Merci de m'aider à résoudre le problème.
Cordialement.
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1 réponse
Bonsoir,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour windows 10
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#4-restauration-du-systeme
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour windows 10
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#4-restauration-du-systeme
excusez-moi je n'ai pas pu réaliser la manoeuvre avant. Je ne peux pas effectuer de restauration système car je n'ai pas sauvegarder le système préalablement. Auriez-vous une autre solution ?
Cordialement.
si le pc est un ordinateur de marque (exemple Acer), vous allez sur le site du constructeur avec la référence du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le pilote.
regardez sous le pc, il doit y avoir une référence.
voir ici.
https://www.boulanger.com/c/tous-les-ordinateurs-portables/brand~essentielb