raccordement par France Télécom.Fermé

Question

Bonjour, 



J'ai démenager a cela quelle que jours (samedi 1 avril) .J'ai donc brancher ma box internet mais malheureusement depuis lundi cela me met validation de l'étape 4 :raccordement par France Télécom. Au bout d'une journer  j'ai donc appeler free pour savoir si cela étais normal d’attendre aussi longtemps il m'on dit d’attendre 2 jour  2 jour plus tard c'est a dire aujourd'hui ou je vous ecrit se message (jeudi 6 avril)mas  connexion ne marchant toujours pas je desida de les rappeler et il m'on dit que cela ne dependait pas d'eux mais de france telecom j'aimerais donc savoir si vous le savier combien de jour d'evraige attendre avent que connexion remarche merci.

Xileh · Answer

Salut

Seul Orange le sait.... et c'est à Free de leur poser la question, vu que c'est auprès d'eux que tu es client..... 

@+

brupala · Answer

Salut,
Comme le précise Xileh, France Télécom n'existe plus depuis bientôt 4ans, maintenant c'est Orange.
Free en parle toujours dans ses messages ou c'est toi qui traduit ?
Le raccordement par Orange du DSLAM Free sur ta ligne dépend de leur bonne volonté, mais ça peut prendre jusqu'à 2 ou 3 semaines, comme 3 jours.
Techniquement, ça prend 10mn si la ligne est construite et active, mais administrativement .... c'est plus lourd.

Raccordement par France Télécom.

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