TF2 truqué : plainte pour remboursement de skins ?

Bonjour, joueur régulier de TF2, j'ai constaté qu'ils avaient mis un trucage dans mon matchmaking pour me faire jouer avec des équipes de bons à rien qui ne savent pas jouer, et me faire rouler par l'équipe d'en face, j'ai dépensé de l'argent pour ce jeu et je souhaite me faire rembourser cet argent car hors de question que mon argent aille dans la poche d'éditeurs qui truquent des jeux, ma démarche est-elle possible ?

Merci