Branché, pas en charge

Bonjour,

Je rencontre depuis 4 mois un problème plutôt embêtant : mon pc (acer aspire V5), ne fonctionne plus que sur secteur. J'ai tout essayé, de la solution la plus évidente à des choses plus techniques : je l'ai redémarré plusieurs fois, j'ai fais des mises à jours de tout ce qui était possible aux niveaux des pilotes, j'ai fait la mise à jour de mon BIOS, j'ai essayé de démarrer mon ordi en ayant retiré la batterie et en la remettant : rien n'y fait : la charge de ma batterie ne fait que chuter de semaine en semaine.

J'ai fait un diagnostic de la batterie (à l'aide de HW monitor), elle n'en est qu'à 1 % d'usure.

Quelqu'un d'entre vous aurait rencontré ce problème et pourrait m'aider ? Ou quelqu'un qui s'y connait pourrait me proposer des solutions ?

Merci d'avance,

Anthony

P.S. : je n'ai pas encore eu recours au SAV, mais je n'espère rien, ayant dû l'ouvrir pour vérifier les branchements de la batterie, j'ai sans doute fait sauter la garantie (j'ai pas été très malin sur ce coup).
P.P.S : Je viens d'allumer mon pc en mode sans échec et là, plus d'infos sur la batterie. Est-ce normal en mode sans échec ? Ou cela veut-il dire quelque chose ?