Je ne recois plus mes mails depuis Novembre
michaelsitchi
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour a tous cela fais aujourd'hui 4 mois que je ne reçois plus mes mails via Outlook quelqu'un pourrait il me dire comment résoudre ce problème si oui me donner la démarche a suivre j'utilise Office 2013 et ma machine c'est une HP 15 r214nk. merci d'avance.
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1 réponse
Bonsoir,
Consultez-vous vos mails via le logiciel Outlook ou le site internet Outlook dans votre navigateur ?
Si vous utilisez le logiciel, essayez via un navigateur et mettez à jour le logiciel Outlook.
Si ça ne marche toujours pas, regardez votre dossier SPAM ou sécurisez votre compte si quelqu'un y accède et supprime vos messages...
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