Installation impossible, configuration côte à côte incorrecte ??

kadjar -  
 moustik -
Bonjour,

Impossible d'installer l'application Smart Switch Mobile pour connecter mon Samsung, dès que je lance l'installation j'obtiens ce message :

L'application n'a pu démarrer car sa configuration côte à côte est incorrecte.

Qu'est ce que ça veut dire ce charabia ? Même après redémarrage du PC, le message revient. Que dois je faire ? Merci.

J'ai Windows 10 Pro, toutes les MAJ sont installées.

2 réponses

le_precoce Messages postés 433 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Bonsoir,

Je vous conseille le programme Coolmuster Android Assistant.
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kadjar
 
Merci mais je tiens à utiliser Samsung Smart Switch Mobile. Mais comment faire pour l'installer ?
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moustik
 
Bonjour, j'ai le même problème, que faut-il faire ?
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moustik
 
J'ai trouvé : il faut installer ce package : https://www.microsoft.com/fr-fr/download/confirmation.aspx?id=5582
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