Dépannage please!

Nerain Messages postés 2 Statut Membre -  
 Nerain -
bonjour
Mon Ixpéria m2 ne sonne plus quand un correspondant m'appelle.
J'ai mis le son à fond, vérifié que je ne suis pas en mode avion, arrêté et redémarré le téléphone . Tout est ok mais toujours pas de sonnerie sur les appels entrant ; Merci de votre réponse si vous en avez la clé !

1 réponse

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Sauvegardes tes photos/vidéos et réinitialises le smartphone.

    Contrôles tout de même que Google est bien synchronisé sur ton appareil.

    Si le problème persiste après ça, retour au SAV.
    0
    1. Nerain Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour et merci pour la réponse. Je veux bien essayer de resynchroniser google.....comment procéder?
      cordialement!
      0
      1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > Nerain Messages postés 2 Statut Membre
         
        Paramètres/Sauvegarde et réinitialisation/Rétablir configuration d'usine.
        0
    2. Nerain
       
      Merci; ça marche!
      0

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