Dépannage please!

Nerain Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Nerain -
bonjour
Mon Ixpéria m2 ne sonne plus quand un correspondant m'appelle.
J'ai mis le son à fond, vérifié que je ne suis pas en mode avion, arrêté et redémarré le téléphone . Tout est ok mais toujours pas de sonnerie sur les appels entrant ; Merci de votre réponse si vous en avez la clé !

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Sauvegardes tes photos/vidéos et réinitialises le smartphone.

Contrôles tout de même que Google est bien synchronisé sur ton appareil.

Si le problème persiste après ça, retour au SAV.
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Nerain Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci pour la réponse. Je veux bien essayer de resynchroniser google.....comment procéder?
cordialement!
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > Nerain Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Paramètres/Sauvegarde et réinitialisation/Rétablir configuration d'usine.
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Nerain
 
Merci; ça marche!
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