Imprimante inactive
Bonjour,
J'ai mon imprimante HP Deskjet 3630 qui est en réseau, bien connectée
mais impossible d'imprimer
il est noté: état inactive
Que dois je faire?
Merci pour votre aide
Th
J'ai mon imprimante HP Deskjet 3630 qui est en réseau, bien connectée
mais impossible d'imprimer
il est noté: état inactive
Que dois je faire?
Merci pour votre aide
Th
2 réponses
-
ContributeurVérifiez si vous n'avez pas une cartouche vide.
Sinon, avez vous tenté de désinstaller/réinstaller le pilote d'imprimante ?
-
ContributeurBonsoir,
Vérifiez que votre imprimante est sous tension.
Sinon, arrêtez l'imprimante et redémarrez la.
Vous pouvez également arrêtez et redémarrez votre PC.
