BROTHER MFC-5895CW

bonjour
je viens de changer mes cartouches et 2 ne sont pas prises en compte
j'ai essayé plusieurs foi mais rien si vous avez résolu ce problème je suis à l'écoute.
merci d'avance

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur
    Bonjour,
    Avez-vous placé les cartouches à leurs bonnes positions ?
    Les couleurs des cartouches installées doivent correspondre aux couleurs des leviers.
    S'il s'agit de cartouches de la marque, avez-vous enlevé le bouchon vert en le pivotant dans le sens des aiguilles d'une montre et en le tirant ?
    Si vous vous êtes trompé en montant vos cartouches au mauvais endroits, il est recommandé, après les avoir mises là où elles doivent être, de procéder à un nettoyage des têtes d'impression.
    Cdlt.