Hp deskjet f4500

Résolu
jcinfirmier02 -  
Bonjour, hier vous m'avez supprimer mon intervention pour avoir fait un doublon je m'en excuse pourriez-vous m'aider de nouveau mon imprimante n'est pas detectee par mon ordinateur c est une hp deskjet f4500 merci d'avance

32 réponses

Résumé de la discussion

Problème d'impression : l'imprimante HP DeskJet F4500 n'est pas détectée par l'ordinateur sous Windows et Chrome, ce qui empêche toute impression et demande une vérification de la connexion et des pilotes. Des éléments de réponse évoquent l'emploi du HP Support Assistant et l'installation d'un exécutable séparé à démarrer, avec des actions éventuelles de l'utilisateur pour terminer l'installation et la configuration. Par ailleurs, certains messages indiquent que l'installation peut aboutir après redémarrage et vérification des composants, tandis que des détails techniques supplémentaires sur HP Support Assistant peuvent être nécessaires pour confirmer le fonctionnement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. larmine
    Salut,

    Est-ce que ton ordinateur détecte quelque chose quand tu branche la prise USB ? (si tu l'utilise en USB)
    0
    1. jcinfirmier02 Auteur
      et bien je la connecte toujours avec usb et tout ce que je retire c est ce qui est en couleur alors que la cartouche noire est pleine et comme je disais l ordinateur ne reconnait pas mon imprimante alors que j ai mis le disque d'nstallation
      0
    3. jcinfirmier02 Auteur
      je vais essaye merci
      0
    4. larmine
      Après aussi, ton ordinateur est-il a jour (mise a jour windows, pilote adobe flash ou encore java) ?
      0
    5. jcinfirmier02 Auteur
      je suis en train de le telecharger
      0
  2. billmaxime
    salut

    mon imprimante est la mais pas reconnue

    dans périphériques et imprimante, elle est bien sélectionnée par défault?

    @+
    0
    1. jcinfirmier02 Auteur
      oui mais il est note pilote indisponible
      0
  3. billmaxime
    re

    oui mais il est note pilote indisponible

    tu as installé le(s) pilote(s)?

    @+
    0
    1. jcinfirmier02 Auteur
      HP le fait en ce moment je vous dit quoi
      0
      2. billmaxime
        re

        ok, en attente de ta réponse

        @+
        0
        1. jcinfirmier02 Auteur
          hp support assistant dit que q'un executable separe a demarreril faut attendre la fin de l installation
          0
          1. billmaxime
            re

            hp support assistant dit que q'un executable separe

            ok, attend de voir ce que ça donne

            @+
            0
            1. jcinfirmier02 Auteur
              d accord
              0
          2. billmaxime
            re

            ok, en attente de ta réponse

            @+
            0
            1. jcinfirmier02 Auteur
              il y a quelque chose que je comprends pas tout a l heure c etait larmine qui s occupait de ca cest normal?
              0
          3. billmaxime
            re

            il y a quelque chose que je comprends pas tout a l heure c etait larmine qui s occupait de ca cest normal?

            tout le monde peut "intervenir" sur 1 topic/sujet, et y répondre

            larmine, que je salue au passage, n'est peut être plus connecté(e) pour le moment...

            @+
            0
            2. billmaxime
              re

              tu en es où avec l'installation de ceci?:

              hp support assistant dit que q'un executable separe

              @+
              0
              1. jcinfirmier02 Auteur
                c est normal que ca prenne autant de temps?
                0
            4. billmaxime
              re

              ça tourne Toujours

              ok, tu me diras quand c'est terminé

              @+
              0
              2. billmaxime
                re

                c est normal que ca prenne autant de temps?

                je ne sais pas, car je ne sais pas ce que hp support assistant installe...

                @+
                0
                1. jcinfirmier02 Auteur
                  il est noté :un exécutable séparé à démarré. certaines actions de votre part seront peut-être nécessaires pour terminer l installation
                  0
                  1. billmaxime
                    re

                    il est noté :un exécutable séparé à démarré. certaines actions de votre part seront peut-être nécessaires pour terminer l installation

                    et tu ne vois rien de plus?

                    @+
                    0
                    1. jcinfirmier02 Auteur
                      l installation est reussie maintenant faut que je regarde si ca marche
                      0
                      1. jcinfirmier02 Auteur
                        il viennent de noter installation reussie
                        0
                        1. billmaxime
                          re

                          il viennent de noter installation reussie

                          ok, regarde ce que ça donne pour l'imprimante

                          @+
                          0
                          • 1
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