Hp deskjet f4500

Résolu/Fermé

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017 - Modifié par ^Abel^ le 10/03/2017 à 12:55
jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017 - 13 mars 2017 à 13:25

Bonjour, hier vous m'avez supprimer mon intervention pour avoir fait un doublon je m'en excuse pourriez-vous m'aider de nouveau mon imprimante n'est pas detectee par mon ordinateur c est une hp deskjet f4500 merci d'avance

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32 réponses

Réponse 1 / 32

larmine Messages postés 416 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 115
10 mars 2017 à 12:56

Salut,

Est-ce que ton ordinateur détecte quelque chose quand tu branche la prise USB ? (si tu l'utilise en USB)

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
Modifié par jcinfirmier02 le 10/03/2017 à 13:03

et bien je la connecte toujours avec usb et tout ce que je retire c est ce qui est en couleur alors que la cartouche noire est pleine et comme je disais l ordinateur ne reconnait pas mon imprimante alors que j ai mis le disque d'nstallation

larmine Messages postés 416 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 115
10 mars 2017 à 13:14

Télécharge le driver de l'imprimante sur le site d'HP pour voir s'il y a une diffrérence :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-f4500-all-in-one-printer-series/3944755

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 13:17

je vais essaye merci

larmine Messages postés 416 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 115
10 mars 2017 à 13:20

Après aussi, ton ordinateur est-il a jour (mise a jour windows, pilote adobe flash ou encore java) ?

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 13:21

je suis en train de le telecharger

Réponse 2 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 13:38

salut

mon imprimante est la mais pas reconnue

dans périphériques et imprimante, elle est bien sélectionnée par défault?

@+

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
Modifié par jcinfirmier02 le 10/03/2017 à 13:42

oui mais il est note pilote indisponible

Réponse 3 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 13:47

re

oui mais il est note pilote indisponible

tu as installé le(s) pilote(s)?

@+

Réponse 4 / 32

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 13:49

HP le fait en ce moment je vous dit quoi

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 13:59

re

ok, en attente de ta réponse

@+

Réponse 6 / 32

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:00

hp support assistant dit que q'un executable separe a demarreril faut attendre la fin de l installation

Réponse 7 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 14:02

re

hp support assistant dit que q'un executable separe

ok, attend de voir ce que ça donne

@+

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:03

d accord

Réponse 8 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 14:04

re

ok, en attente de ta réponse

@+

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:09

il y a quelque chose que je comprends pas tout a l heure c etait larmine qui s occupait de ca cest normal?

Réponse 9 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 14:14

re

il y a quelque chose que je comprends pas tout a l heure c etait larmine qui s occupait de ca cest normal?

tout le monde peut "intervenir" sur 1 topic/sujet, et y répondre

larmine, que je salue au passage, n'est peut être plus connecté(e) pour le moment...

@+

Réponse 10 / 32

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:16

d accord

Réponse 11 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 14:18

re

tu en es où avec l'installation de ceci?:

hp support assistant dit que q'un executable separe

@+

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:25

c est normal que ca prenne autant de temps?

Réponse 12 / 32

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:19

ça tourne Toujours

Réponse 13 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 14:21

re

ça tourne Toujours

ok, tu me diras quand c'est terminé

@+

Réponse 14 / 32

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:21

oui

Réponse 15 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 14:29

re

c est normal que ca prenne autant de temps?

je ne sais pas, car je ne sais pas ce que hp support assistant installe...

@+

Réponse 16 / 32

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:34

il est noté :un exécutable séparé à démarré. certaines actions de votre part seront peut-être nécessaires pour terminer l installation

Réponse 17 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 14:35

re

il est noté :un exécutable séparé à démarré. certaines actions de votre part seront peut-être nécessaires pour terminer l installation

et tu ne vois rien de plus?

@+

Réponse 18 / 32

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:40

l installation est reussie maintenant faut que je regarde si ca marche

Réponse 19 / 32

jcinfirmier02 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2017
10 mars 2017 à 14:40

il viennent de noter installation reussie

Réponse 20 / 32

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 mars 2017 à 14:41

re

il viennent de noter installation reussie

ok, regarde ce que ça donne pour l'imprimante

@+

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