Impossible installer imprimante après résiliation HP Instant Ink

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biouf3131
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biouf3131
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Bonjour,
Il y a quelques mois j'avais souscrit un abonnement Instant Ink auprès d'HP.
Après résiliation de cet abonnement, j'ai toujours l'imprimante "virtuelle" générée par HP, je ne sais pas comment la supprimer, et il m'est impossible de ré-installer mon imprimante de façon classique.
Quelqu'un aurai t’il une idée sur la façon de supprimer cette imprimante "virtuelle"?
Merci beaucoup pour vos conseils avisés.
Bernard



2 réponses

magicien10024
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bonjour


désinstalle avec ce programme

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/


ensuite

démarer -->éxécuter taper :regedit

dans rechercher , taper le programme concerné

tu fais cette manip autant de x que ses fichiers apparaisse dans le registre

redémarre l'ordinateur
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biouf3131
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4 mars 2017 à 18:36
Oui, Revo ça a,l'air bien, mais moi je veux désinstaller une imprimante, pas un logiciel...
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