Cartouches

Résolu
Bonjour,

je possède une imprimante hp envy 5640 , je viens de mettre cartouches neuves hp 62 mais l'imprimante m'indique toujours cartouches a changer et de ce fait je ne peux pas imprimer , je les ai enlever puis remis , débrancher mais rien n'y fait !!
Si quelqu'un peut m'indiquer la marche a suivre pour réimprimer ,
En vous remerçiant

2 réponses

  1. Bonsoir,

    ces nouvelles cartouches sont-elles d'origine hp ?

    Des cartouches agréées par hp ?
    1. Bonjour,
      Cartouches achetées chez boutique hp , j'abandonne et transmets au réparateur, merci