Connection wifi à l'étranger

mamou01 Messages postés 3 Statut Membre -  
mamou01 Messages postés 3 Statut Membre -
pourquoi dans un pays étranger je n'arrive pas à me connecter wifi?
et ainsi dois payer des factures monstrueuses...
que dois-faire?
à qui m'adresser?
merci

3 réponses

  1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, la politesse vous fait défaut...
    Pour votre question: Pour ce connecter à un réseau Wifi il faut rechercher les réseaux disponibles là ou vous vous trouvez et renseigner la clef ( mot de passe du Wifi). Si vous ne savez pas qui fournis le Wifi et ne connaissez pas le mot de passe du Wifi il est évident que vous ne pouvez pas vous connecter et que l'iPhone utilise le réseau opérateur pour avoir internet et bien sur cela est payant.

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  2. mamou01 Messages postés 3 Statut Membre
     
    bonjour Fred
    merci de votre réponse
    je n'ai pas voulu être impolie du tout
    désolée si vous l'avez ressenti ainsi
    j'ai simplement voulu faire court
    être concise!!!
    c'est vrai que je suis un peu excédée de ne pouvoir joindre SFR!!
    encore une fois, veuillez accepter mes excuses
    pour en revenir à mon problème, bien sûr que je sais que je dois entrer la clé du lieu où je me trouve:))
    je suis nulle mais quand même! hahaha
    simplement ensuite, une fois la clé entrée la connexion s'affiche ok
    mais je ne peux toujours pas ni écrire ni recevoir d'email
    voilà
    merci encore et pardon!
    mamou001
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    1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      Re, excuses acceptées, vous auriez du préciser de suite que c'était pour un problème de d'envoie et réception des mails lorsque vous êtes en Wifi à l'étranger.
      C'est plutôt compliqué de régler ce problème, vous ne le précisez pas mais j'imagine que vous utilisez l'application Mail de l'iPhone.
      S'il s'agit de la boite mail SFR, le plus simple est de télécharger l'application mail de SFR, renseignez votre identifiant et mot de passe de connexion SFR ( les même que vous utilisez sur un ordinateur pour vous connecter à votre compte SFR )
      L'application fonctionnera en WIFI et vous pourrez recevoir et envoyer vos mail SFR via cette application.
      Il faut faire de même que chaque fournisseur de boite mail, installer les applications et s'il n'y en a pas vous devez passer par Safari.
      Sachez que l'application Mail de SFR permet de rajouter des comptes mails d'autres fournisseurs, ainsi vous pouvez retrouver toues vos boites mails dans l'applications Mail de SFR.


      "Pourquoi n'arrivez vous pas à envoyer ou recevoir vos mails EXPLICATION":
      L'application Mail de l'iPhone se paramètre en fonction du fournisseur de service de la boite mail et le fournisseur de votre connexion (les protocoles serveurs POP/SMTP/IMAP) mais comme vous êtes à l'étranger sur un autre réseau les protocoles sont différents et donc vous n'avez pas accès. Il faudrait changer le paramétrage de l'application mail de l'iPhone en fonction du fournisseur de votre connexion Wifi, faut il encore que le fournisseur n a pas verrouillé certaines fonctions de son réseau. Si vous changez les paramètres lorsque vous reviendrez en France le même problème se posera.

      Fred.ml
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  3. mamou01 Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci beaucoup Fred
    je vais essayer
    bye
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