Samsung galxy S6 ne s'allume plus et chauffe

Fermé

nanouasttmat - 21 févr. 2017 à 14:42
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 21 févr. 2017 à 14:50

Bonjour,

Mon samsung galaxy s6 s'est éteint d'un coup. Le voyant en haut à gauche clignote bleu et le téléphone chauffe.
L'écran reste noir quoi que je fasse.

J'étais sur un site un peu comme aliexpress, je me suis dit que j'ai peut être choppé un virus ^^

Auriez vous une solution ?

merci

cdtl

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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
21 févr. 2017 à 14:50

Bonjour,

Essaye de faire une restauration d'usine depuis le boot menu.
Si il ne se passe rien du tout, pas d’accés au boot menu => SAV

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