4go de ram utilisable sur 8go ram ?

Résolu/Fermé

musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017 - 15 févr. 2017 à 11:41
marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 - 17 févr. 2017 à 19:28

Bonjour, j'ai un problème. Je viens de monter mon PC avec seulement 4go de ram au début.

Ma config est un amd athlon X4 880K avec une carte mère gigabyte fm2+

J'ai donc opté quelques temps après pour une autre barrette de 4go identique à la première, une Corsair Value Select 4 Go DDR3 1600 MHz.
Mais en la mettant le bios me met 4go en reconnaissant la deuxième mais marquant 4go!
Sur windows10, il me met 4go utilisable sur 8go et cpuz me met 8go... Merci de vos réponses.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
15 févr. 2017 à 12:24

Salut,

Ton problème se situe au niveau de la version de Windows.

La tienne doit être une 32 bits et non une 64 bits.

Seule une version 64 bits prend en charge plus de 4 Go de RAM.

Réponse 2 / 4

musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017
15 févr. 2017 à 12:25

Mon Windows est un pro en 64 bits.

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
Modifié par Papounet17000 le 15/02/2017 à 13:03

Tu aurais donc deux barrettes de 4 Go chacune ?
Si c'est le cas, il faut les mettre un slot sur deux si tu en as quatre.
Généralement il y a deux couleurs pour les slots.
Il faut mettre les barrettes sur la même couleur.

musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017
15 févr. 2017 à 13:20

J'ai oublié de préciser que sur ma carte mère je n'ai que deux spot de ram, la note moyenne pouvant supporter 64go.

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017
15 févr. 2017 à 13:22

As-tu essayé de les intervertir ?

musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017
15 févr. 2017 à 13:24

Oui et la barrette neuve toute seule, le pc démarre mais blackscreen

Il faut que les deux soient identiques.

Réponse 3 / 4

marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 556
15 févr. 2017 à 17:13

bonjour,

pourrais tu donner la référence de ta carte mère Gigabyte stp ?
il y a peut etre des conditions ou restrictions...

les 2 barrettes sont identiques, meme le CAS ?
peux tu nous donner des screens de CPU-Z, onglet Memory et SPD stp ?

As tu essayé un MemTest86 ?
une barrette est peut etre défectueuse

musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017
16 févr. 2017 à 08:36

Je vous fais tous les screens demain soir, mais je peux vous donner la carte mere:
Gigabyte GA-F2A78M-HD2 Carte mère AMD Micro ATX Socket FM2+
Et la ram c'était des Corsair Value Select 4 Go DDR3 1600 MHz CL11 identique.

marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 556 > musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017
Modifié par marcmarais le 16/02/2017 à 09:38

la seule différence entre tes barrettes c'est donc l'année d'achat ?

j'ai déjà eu une fois ce souci, la barrette neuve n'était pas reconnue (comme toi), et je pense à un problème avec le Bios
la 1ere version date de janvier 2014, la dernière de mai 2015 :
https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/GA-F2A78M-HD2-rev-30#support-dl

met le Bios à jour et dis nous si ca marche

n'oublie pas de faire le Memtest avec les 2 barrettes pour voir si tout est ok

musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017
16 févr. 2017 à 10:22

Ah OK, parce que le cd de drivers de la cm me dit que le bios est à jour, du coup je vais voir ça.

si tu as déjà la version F3d, effectivement c'est la dernière
mais si tu as la version F1, met le à jour

musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017
16 févr. 2017 à 10:52

Merci pour vos reponses ! Je reviens vers vous demain soir avec tous les screens et versions de bios :)

Réponse 4 / 4

musraille Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017
17 févr. 2017 à 17:10

J'ai trouvé la solution au problème ! J'ai tout simplement renvoyer la barrette de ram à amazon et j'ai commandé le même modèle mais sur LDLC. Le problème à été résolu, barrette reconnue et fonctionnelle.

--

marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 556
17 févr. 2017 à 19:28

c'était donc la nouvelle barrette qui était défectueuse !
si tu avais fait tourner MemTest comme demandé message 11, tu l'aurais vu ;)

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