Probleme de connexion

Résolu/Fermé
SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Tout d'abord excusez moi si le post n'est pas dans la bonne séction je ne suis pas un As en informatique a ha ha :)

Mon problemes :

je viens tous juste de changez de Pc ( il est neuf ) est je jouais a un jeu sur l'ancien et j'avais aucun soucis de connexion mais sur se nouveau pc , quand j'essaie de m'identifier via facebook , sa m'ouvre la petite page de connexion ( ce qui est normal ) mais au moment de me connecter a facebook , la page reste blanche et rien ne se passe ( j'ai essayer d'attendre plusieur heures , sa ne change rien.)

http://image.noelshack.com/fichiers/2017/06/1486738008-fffff.png

et quand j'essaie de me connecter directement a mon jeu depuis facebook , j'ai un toute petite fenetre qui s'ouvre en haut de la page avec le message écrit dans la photo joint ci-dessous:

http://image.noelshack.com/fichiers/2017/06/1486739204-gggggg.png

j'ai essayer la naviguation privé , de désinstaler chrome puis réinstaler chrome , de vider mon cache , rien ne change.

Quelqun aurais une solution a me proposer ?

28 réponses

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  1. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
     
    mais je ne vois pas en quoi ton lien peu m'aidez , le but n'est pas de me connecter a facebook , mais de me connecter depuis MON jeu a facebook
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    mais au moment de me connecter a facebook, la page reste blanche

    Ca veut dire quoi ??
    Pour le login, est-ce bien le même lien ?
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu viens de modifier le message en y ajoutant un lien pour le login.

    http://image.noelshack.com/fichiers/2017/06/1486739204-gggggg.png

    Réinitialise Google Chrome
    Regarde --> ici
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  5. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
     
    je viens d'essayer et sa ne change rien.
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  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ca donne quoi avec un autre navigateur, soit IE ou Firefox ?
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    1. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
       
      je n'ai pas firefox et IE est beaucoup trop blinder de pub et de pop-up pour pouvoir allez sur n'importe quelle site ^^
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie tout même avec IE pour voir si tu as le même souci avec facebook.
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  8. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
     
    j'ai essayer tant bien que mal , et non , je ne l'ai pas , le soucis viens donc bien de google
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  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Désinstalle google chrome et réinstalle-le proprement.

    Clic droit sur Démarrer
    Panneau de configuration
    Options des dossiers
    Onglet affichage
    Coche --> afficher les fichiers et dossiers cachés
    Appliquer et OK.

    Par la suite, Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> google chrome
    Durant la désinstallation, une fenêtre va apparaître, coche pour suppression de tous les fichiers, ca concerne le profil.
    Redémarre le pc.

    Va supprimer le dossier google dans ces 2 répertoires:
    --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
    --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local

    Ensuite, va dans --> C\program files (X86)
    Supprime le dossier --> google chrome

    Supprime les raccourcis sur le bureau.

    Réinstalle-le --> Google Chrome
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    1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      C'est quoi le système d'exploitation ?
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    2. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
       
      c'est bon j'ai trouver j'essaie se que tu m'as dit et je te redis quoi ( windows 7)
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    3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Pour le clic droit sur démarrer, c'était pour windows 10.
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  10. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
     
    j'ai fais tous ce que tu m'as dit en détail mais :

    dans le dossier roaming il n'y avais pas de dossier google, quand j'ai désinstaler chrome , la petite fenetre dont tu me parlais , n'est pas apparue , et le soucis n'est toujour pas regler :c

    Dailleur j'ai un autre probleme en rapport avec chrome qui me prend bien la tete et j'ai beau tout essayer je n'arrive pas a l'enlever donc si par pur hasard tu sais comment faire , je suis ouvert a tes solutions :

    http://image.noelshack.com/fichiers/2017/06/1486754444-2222222.png

    Quand je fais une recherche google sa me la recherche sous bing j'ai tous essayer pour l'enlever j'ai suivis des dizaine de post sur commentCamarche mais rien n'y fais
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  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu supprimé le dossier google dans ces 2 répertoires ?

    --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
    --> C\program files (X86)

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  12. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Lance Google Chrome.
    À droite en faut, clique sur Paramètres.
    Dans section de recherche, clique sur Gérer les moteurs de recherche
    Autres moteurs de recherche
    Supprimer un moteur de recherche
    Sélectionne un moteur de recherche que tu souhaites supprimer
    Cliquez sur le X au bout.
    Par contre, si tu veux seulement google comme moteur de recherche, met-le par défaut et supprime tous les autres.
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  13. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
     
    deja fais depuis longtemp et sa ne change pas le probleme de bing ^^
    deja supprimer bing du panneau de configuration aussi , sa change rien , désinstaller totalement chrome change rien non plus
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  14. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu as quoi dans la liste des moteurs de recherche ?
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    1. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
       
      http://image.noelshack.com/fichiers/2017/06/1486756147-kkkkkkkk.png
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  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans --> C:\Utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default
    Vérifie s'il y a un dossier searchplugins ?

    Regarde également dans User data

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
       
      non il n'y est dans ni l'un ni l'autre ^^
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  16. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Bonjour,

    Juste de passage ;)

    Pour faire avancer Kaneagle, tu peux faire un nettoyage avec Adwcleaner, il me semble que ça va faire du bien à ton pc...

    Télécharge cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner de Malwarebytes
    Clic droit dessus et lance-le "en tant qu'administrateur"
    Clique sur "Analyser".

    Clique ensuite sur Nettoyer

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C0].txt

    Hello Kaneagle ;)

    @++

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    1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Bienvenue Dori@n
      @ + :-)
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  17. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
     
    # AdwCleaner v6.043 - Logfile created 10/02/2017 at 21:07:26
    # Updated on 27/01/2017 by Malwarebytes
    # Database : 2017-02-09.1 [Server]
    # Operating System : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X86)
    # Username : SmogyeS - PROPRIÉTAIRE-PC
    # Running from : C:\Users\SmogyeS\Desktop\adwcleaner_6.043 (1).exe
    # Mode: Clean
    # Support : https://www.malwarebytes.com/support/
            • [ Services ] *****
            • [ Folders ] *****
            • [ Files ] *****


    [#] File deleted: C:\Windows\system32\lavasofttcpservice.dll
    [-] File deleted: C:\Windows\system32\LavasoftTcpServiceOff.ini
            • [ DLL ] *****
            • [ WMI ] *****
            • [ Shortcuts ] *****
            • [ Scheduled Tasks ] *****
            • [ Registry ] *****


    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataContainer
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataContainer.1
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataController
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataController.1
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTable
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTable.1
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTableFields
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTableFields.1
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTableHolder
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTableHolder.1
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.LSPLogic
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.LSPLogic.1
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.ReadOnlyManager
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.ReadOnlyManager.1
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.WFPController
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.WFPController.1
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0015CAC9-FC30-4CD0-BFAA-7412CC2C4DD9}
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{26C7AFDB-3690-449E-B979-B0AF5CC56DD4}
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3A5A5381-DAAF-4C0D-B032-2C66B3EE4A8D}
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{472EF1D2-4AAE-470D-AE85-6AF8177916FD}
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8F010D54-C023-457F-AF03-497EACB6D519}
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9A754403-27B1-4ED7-96D7-588F07888EBF}
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CB31FF8F-BF80-4D2B-ADBE-12C6F5347890}
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FCAA532B-E807-4027-940C-BA16B9D50105}
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{ED62BC6E-64F1-46BE-866F-4C8DC0DF7057}
    [-] Key deleted: HKU\S-1-5-21-2516635192-4032856610-1447259109-1004\Software\PRODUCTSETUP
    [-] Key deleted: HKU\S-1-5-21-2516635192-4032856610-1447259109-1004\Software\csastats
    [-] Key deleted: HKU\S-1-5-21-2516635192-4032856610-1447259109-1004\Software\ICSW1.23
    [#] Key deleted on reboot: HKCU\Software\PRODUCTSETUP
    [#] Key deleted on reboot: HKCU\Software\csastats
    [#] Key deleted on reboot: HKCU\Software\ICSW1.23
    [-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Lavasoft\Web Companion
    [-] Key deleted: HKU\S-1-5-21-2516635192-4032856610-1447259109-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    [-] Data restored: HKU\S-1-5-21-2516635192-4032856610-1447259109-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    [#] Key deleted on reboot: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    [-] Data restored: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    [-] Key deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\cmptch.com
    [-] Key deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\static.cmptch.com
    [-] Key deleted: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\webcompanion.com
            • [ Web browsers ] *****


    :: "Tracing" keys deleted
    :: Winsock settings cleared

    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [44896 Bytes] - [02/03/2016 12:46:56]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [3629 Bytes] - [15/06/2016 12:29:03]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [7826 Bytes] - [07/02/2017 13:51:55]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [4477 Bytes] - [10/02/2017 21:07:26]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [40532 Bytes] - [02/03/2016 12:44:35]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [10584 Bytes] - [04/05/2016 08:25:27]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [3469 Bytes] - [15/06/2016 12:23:52]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [6376 Bytes] - [07/02/2017 13:46:59]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [4779 Bytes] - [10/02/2017 21:06:54]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [4917 Bytes] ##########
    0
    1. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
       
      et j'ai toujour se satané bing et mon soucis de base n'est toujours pas résolue ah ah
      0
  18. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le windows est-il à jour ?
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    1. SmogyeSS Messages postés 1 Statut Membre
       
      comment sa ? je ne sais pas si sa as un rapport mais j'ai toujours se petit message en bas a droite du bureau :

      Windows 7
      numero 7601
      Cette copie de windows n'est pas authentique.
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  19. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Re,

    Fais un scan avec MBAM.

    Télécharge MBAM en cliquant sur Télécharger gratuitement.
    Enregistre-le sur ton bureau.
    Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
    Décoche la case Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    POSTE LE RAPPORT.

    =============

    Télécharge sur ton Bureau ResetBrowser
    Lance-le.
    Clique sur OK.
    Clique sur le boutons correspondants à tes navigateurs.
    Patient le temps de l'opération.
    Quand tout est terminé, ferme l'outil.

    Voici la liste détaillées des actions menées pour chacun des navigateurs :

    Chrome et Firefox :

    Sauvegarde de vos favoris et de vos mots de passe.
    Suppression des cookies, de l’historique, du cache et des fichiers temporaires.
    Suppression de toutes les extensions installées (actives ou inactives).
    Suppression du navigateur.
    Réinstallation du navigateur.
    Rétablissement de vos favoris et de vos mots de passe.


    Internet Explorer :

    Suppression des cookies, de l’historique, du cache et des fichiers temporaires.
    Suppression de toutes les extensions installées (actives ou inactives).
    Suppression de tous les moteurs de recherche (hors Google.com).
    Nettoyage des raccourcis.



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