Les imprimantes ne répondent plus

Fermé
Pierre67320 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017 - 7 févr. 2017 à 12:10
barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 - 7 févr. 2017 à 12:22
Bonjour,
J'ai 2 imprimantes qui fonctionnent en WiFI. Jusqu'à maintenant tout fonctionnait et soudainement je ne peux plus imprimer: l'action reste en file d'attente, mais lorsque j'éteint le PC (Acer AspireTimeline 1830TZ), l'impression se fait, c'est le même phénomène pour les 2 imprimantes!
J'ai réinstallé avec le CD de l'une des 2 imprimantes (EPSON XP-235) mais rien ne change, l'impression TEST proposé par le logiciel après réinstallation ne se fait qu'après avoir éteint le PC!
D'où provient ce défaut ?
Merci pour votre suggestion de solution!




1 réponse

barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 4 917
7 févr. 2017 à 12:22
Bonjour,

Vérifie si le service "spouleur d'impression" est bien démarré :
https://www.commentcamarche.net/informatique/imprimantes/1237-spouleur-d-impression-windows/
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