DD externe WD non accessible sur freebox

Fermé
dapish - 5 févr. 2017 à 00:50
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 6 févr. 2017 à 07:54
Bonjour,

Depuis quelques temps, lorsque je branche mon disque dur externe sur le port usb de ma freebox celui n'est plus accessible. Il est par contre bien reconnue, je le vois bien apparaître dans "Disques" mais une icone de chargement tourne en boucle lorsque je vais dessus et impossible d’accéder au contenu ... Quelqu'un aurait il une solution ?

Je vous remercie par avance.

Dapish


2 réponses

Re bonjour je me répond à moi même car j'ai trouvé la solution cela pourra peut être aider. J'ai fini par formater mon DD en ExtFat il était en NTFS auparavant ... après je ne sais pas pourquoi en NTFS la freebox a arrêté de lire mon DD puisqu elle le lisait avant. Enfin voilà :-)

Bonn journée
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
6 févr. 2017 à 07:54
@dapish, salut et merci de ton retour d'infos :) La communauté t'en saurait gré :)

Je me permets d'intervenir, parce qu'il me paraît étrange que la reconnaissance du format NTFS s'arrête à un moment donné. Si tu auras la possibilité de consulter le guide d'installation complet de ta freebox, je te conseille de jeter un coup d'oeil sur les instructions portant sur le système de fichiers (format) des lecteurs externes USB. Il me paraît que NTFS est parmi les formats pris en charge.

Juste par prudence, ne pourrais-tu diagnostiquer le DD sur un PC? Avant d'y procéder assure-toi une sauvegarde de tes données essentielles sur un autre support de stockage. Pour faire le diagnostic tu pourrais utiliser soit DLG – test rapide + test étendu ( http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=XO20xQ ) soit un logiciel de diagnostic tiers ( https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/ + https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie donnent de bonnes idées ). Prête attention aux valeurs brutes (RAW) du S.M.A.R.T., stp.

Il me semble important de vérifier l'intégrité du DD.

A te lire pour les résultats :) Bonne semaine à toi !
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