Panne de telephone fixe = probleme NRA

Fermé
sostelbouy - 4 févr. 2017 à 15:15
brupala Messages postés 106080 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 - 4 févr. 2017 à 15:38
Bonjour,
Je suis en panne de ma bboc bouyguestelecom pour le telephone Fixe.
internet o.k télé o.k

pas de téléphone fixe depuis 3 semaines !!!!

Info bouyguestelecom. en cause le NRA ???

1 réponse

brupala Messages postés 106080 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 794
4 févr. 2017 à 15:38
Salut,
ce qui est sûr, c'est que ça n'a aucun rapport avec le NRA, sauf si tu es dégroupé partiel.
En dégroupage total, la faute est totalement chez Bouygues, soit sur leur passerelle téléphonie qui est très loin du NRA, soit sur le DSLAM qui lui s'y trouve.
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